为增加朋友婚礼的喜庆氛围，上海市民张先生（化名）花1500元网购了婚庆气氛道具——加特林网红彩喷纸，商家却寄来加特林烟花。据了解，这种烟花在燃放时，形成类似加特林机枪射击的燃放效果，有“烟花刺客”之称。
(资料图片仅供参考)
▲张先生收到的“烟花刺客”。
1月16日，张先生告诉上游新闻（报料邮箱baoliaosy@163.com）记者：“14日，店家已退款，我自己重新买的彩喷纸，如今这批烟花还放在屋里。”某电商平台客服回应上游新闻：“店家不良行为已做记录。”
元旦佳节是不少年轻人结婚的日子，为了活跃朋友婚礼气氛，2022年12月18日上海市民张先生在某平台网店下单了一款“加特林酒吧KTV夜店气氛道具，过年气氛礼花、生日庆典喷花筒”，劵后149元/个，张先生拍了10个合计1500元。张先生万万没想到，收到货后打开一看，是一箱烟花爆竹。
▲张先生与网店客服的沟通。
上游新闻记者从张先生展示的照片看到，这箱产品为“炫酷加特林”，消费类别为“个人燃放类”。根据相关视频，“加特林”烟花射速快、火力猛，是采用十几支或几十支连珠吐珠类烟花组合而成的小型“组合烟花”，燃放时，形成类似加特林机枪射击的燃放效果，有“烟花刺客”之称。
张先生第一时间联系卖家，询问该怎么用，结果卖家两天后才回复说：“按照指示点（燃）就行。”网购商品名不副实，张先生很气愤，他表示：“我买的喷彩纸，商家发货违禁品烟花爆竹，我们这边禁止燃放，这让我怎么办，退货快递都不收。”
▲网店曾拒绝退款。
2022年12月21日，他以“货物与商品描述不符，货物为烟花爆竹，属于违禁品”为由申请退货退款，却被商家拒绝。随后，张先生请求电商平台介入。截至2023年1月4日，商家退回货款。
1月17日，上游新闻记者向涉事网店求证此事，截至发稿前，店家没有回复。随后，记者向电商平台反映，客服回应称：“店家不良行为已做记录。不会放任不良商家损害平台信誉。”
上游新闻记者 冯盛雍/文 图片来源/受访者供图
编辑 徐远哲
责编 李洋 官毅
审核 冯飞
标签： 不良行为
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