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8日，“一夜醒来欠了地铁600多万”的相关词条登上微博热搜，引发广泛关注和热议。
▲该网友发布的相关应付费截图。
9日上午，广州地铁回应上游新闻（报料邮箱baoliaosy@163.com）记者称，乘客及时出站，正排查原因。
下午，广州地铁再次回应记者称，经核实，该名网友于5月7日约23点在地铁客服中心反映无法出站，车站工作人员查看该网友所持手机NFC卡显示异常，由于无法及时查询卡片情况，工作人员已指引乘客使用APP乘车码方式按实际行程支付出站。目前，已联系该乘客对该异常情况作进一步分析。后续，广州地铁将会同发卡公司、手机厂商与乘客密切沟通，妥善处理好网友反映的相关问题。
上游新闻记者 朱婷
编辑：徐远哲
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