编者按:
今年是重庆市“雷锋的士”志愿服务队成立10周年。10年来,“雷锋的士”志愿服务队已累计建立志愿服务队64个,发展星级服务车2900余辆、队员5800余名,实现规模以上出租汽车企业全覆盖,成为目前全国人数最多、规模最大的“学雷锋”志愿服务组织。
他们是重庆精神文明的一个窗口,山城一道靓丽的“流动风景线”。今日,上游新闻专访部分“雷锋的士”,看他们如何用一个个“小善”,汇聚成这座城市的“大爱”。
(相关资料图)
做一件好事不难,那做十件、一百件呢?
作为一名出租车驾驶员,“雷锋的士”廖财莉已经连续9年坚持学雷锋做好事,有记录的志愿服务时长累计超过1300小时。
当初仅是想给孩子做好榜样的她,如今,帮助他人、传递温暖,已经成为烙在骨子里的使命。
为孩子做好榜样
今年42岁的廖财莉,笑起来有两个浅浅的酒窝,让人倍感温暖。原本在某4S店工作的她,为了更好地平衡工作与家庭,选择当起了出租车驾驶员。
2014年,专业技术过硬又热心的廖财莉,成为重庆市“雷锋的士”志愿服务队的一员。从此,一边开的士,一边传递正能量成了她的日常。
夏季的“爱心送考”她从未缺席,义务献血年年参与。工作之余,她和队员们还组织开展关爱孤寡老人,结对帮扶留守儿童等多种形式的志愿服务活动。
截至目前,廖财莉有记录的志愿服务时长已累计超过1300小时,她也因此荣获“雷锋的士”优秀队员、“爱岗敬业标兵”“岗位服务明星”“重庆好人”“重庆市道德模范”“优秀共产党员”等诸多荣誉。2022年10月,还作为重庆基层劳动者代表之一出席了党的二十大。
“说实话,最开始做这些事情我其实仅仅是想做好孩子的榜样,但时间越久,我越发意识到这件事情的意义,现在已经变成了我的使命。”廖财莉介绍,做好事善事,在帮助他人的同时,也给自己带来了快乐和成就感,甚至自己的家人也因此变得更美好。
如今,廖财莉的丈夫也是重庆市“雷锋的士”志愿服务队的一员。而她的儿子,更是以妈妈为荣,只要廖财莉有帮助老人等爱心活动,他都会主动要求参与其中。
用心温暖每位乘客
除了参与各种爱心活动,廖财莉更是把暖心的服务融入到工作中每个环节。
乘客上车,她会送上贴心的问候;乘客下车,她会温馨提示带好随身物品;遇到外地来的乘客,她会热心推荐重庆的美食美景;碰上有烦心事的乘客,她便做好安静的倾听者……
“你好,我的手机刚忘在座位上了,你能帮我送过来吗……” 一次,一位乘客到医院后,发现手机遗漏在廖财莉车上,便打电话试探性地问到。
“没问题。”已经驶离了半个小时的廖财莉毫不犹豫答应了。其实,廖财莉完全可以选择把手机放到公司的失物招领中心“顺便”领一份奖励。但她没有这样做,也断然拒绝了乘客的酬谢。
“你好,我的父亲有糖尿病,需要定期送到医院去换药,你们可以帮帮我吗?”
前段时间,廖财莉接到一个求助电话,原来这位女士有一位82岁的父亲,因患有糖尿病需定期送到医院换药,而这位女士又要上班无法抽出时间,便找到廖财莉求助。廖财莉第一时间向志愿服务队汇报了此事并组织大家发起爱心接龙,组成爱心服务队定期接送老人去医院。
像这样的故事,在廖财莉的“雷锋的士”生涯中,还有很多。也正是因为这样的贴心服务,一个个乘客也成为了廖财莉的朋友。
如今,每逢节假日,廖财莉都会收到不少信息问候,有些来自她高考送考结识的家长,有些是她曾经帮助过的乘客。
令廖财莉印象最深的是一位2021年认识的乘客,当时这位乘客心情不好,上车便向她倾诉起来,廖财莉不仅耐心听完还不断开导对方,此后,这位乘客每周三四次外出打车,都只约廖财莉的车,哪怕是多等时间。
“能够得到乘客的认可我感到特别欣慰,他们的信任也是我的宝贵财富。”廖财莉说。
带动更多人传承雷锋精神
这些年,廖财莉和队员们的言行,在给大家带来温暖的同时,也感召着更多人加入这个队伍。
“廖老师,你们做这些事情好有意义哦,我可不可以也加入进来嘛。”廖财莉是2014年加入“雷锋的士”志愿服务队的,这些年,每逢看到她做好人好事的消息后,就会有人跟着她的步伐加入进来。
李汛便是其中之一。2020年,在看到廖财莉和队员们在巴南区东泉镇看望孤寡老人的照片后,李汛深受感动,便找到廖财莉咨询加入志愿服务队事宜,成为了其中一员。这些年,在廖财莉带动下像这样加入志愿服务队的已经有30人左右。
数据显示,自2013年成立以来,截至目前,重庆市“雷锋的士”志愿服务队已累计建立志愿服务队64个,发展星级服务车2900余辆、队员5800余名,实现规模以上出租汽车企业全覆盖,成为全国人数最多、规模最大的“学雷锋”志愿服务组织。
“出租车不仅是市民日常出行的交通工具,也反映了一座城市背后的文明,我一定会以身作则,为打造城市文明的‘流动风景线’贡献力量,今后,我也会用自己的言行带动更多人加入志愿服务队,把雷锋精神代代传下去。”廖财莉说。
上游新闻记者 孙琼英
编辑:饶治美
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