近日，在云南丽江，因为姓氏太罕见，一支以鸟为图腾的家族只能全村集体改姓“鸭”，引起了社会的广泛关注。据了解，“nià”是上下结构，上半部分是少了一横的“鸟”，下半部分是“甲”。由于当前的电脑系统无法识别，“nià”姓村民办理二代身份证时，只好将其拆开，拆分为“鸟”和“甲”二字，从而组成了鸭子的“鸭”。
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姓氏是一个人身份和家族文化的重要载体，也是社会文化传承的重要组成部分，自古以来就被人们所重视。然而，由于电脑系统无法识别姓氏中的生僻字，一些姓氏成了数字世界中的“失踪人口”。比如，这支以鸟为图腾的家族就因为“nià”姓氏无法被电脑系统识别而不得不改姓“鸭”，这无疑是一种遗憾与损失。
事实上，这种情况并不只是云南丽江特有，在全国范围都存在。在信息化社会，电脑系统已渗透到各个领域，倘若姓名中的生僻字无法被系统识别，这些人都将无法完成实名认证，给日常生活和出行带来很大不便。
每个人都应享受数字化时代带来的便利，而不该因为其姓名中有生僻字而被数字时代拒之门外。在这方面，公安部门一直在行动。2019年初，公安部门升级了人口信息库专用汉字字库，加入了生僻字库，提高了电脑系统对生僻字的识别和显示能力，从而解决了身份证上生僻字和少数民族文字的录入难题。尽管如此，仍难免会出现一些例外情况，例如这次的“nià”姓氏无法被识别。此外，交通、民政、社保、医院、银行等重要机构和行业的信息系统也存在着更新滞后等问题，亟待加强技术升级。
当下，“数据跑路”已成为社会生活中的常态，生僻字姓氏无法录入系统，何解？在去年的全国两会上，全国人大代表邵志清提出了一个建议，从国家层面出发，建立统一的技术标准，建设生僻字字库，统筹各地各垂直部门的信息系统生僻字改造工作，使得生僻字能够跨省“跑起来”。
在国家层面采取措施之前，各地方也应积极行动，将解决“生僻字的烦恼”作为一项切实的民生工作，加强对生僻字的研究和应用，制定相关标准以规范电脑系统对生僻字姓名的处理，保障每个人的姓名权以及基本权益。例如，一些地方的大数据管理部门已经与其他单位合作，建立了生僻字云服务平台；还有一些地方采取特殊措施，协调相关部门解决生僻字姓名者的通行困难。这些做法为解决生僻字问题提供了有益的经验，值得在全国范围内推广和借鉴。
数字化时代下的公平与共享，不仅仅是技术问题，更是一种社会责任和文化意识。我们要充分尊重生僻字姓名者的权益，让每个人都能够享受到数字化时代的便捷与红利。相关部门有责任也有义务加强相关技术的研发与升级，建立统一的技术标准和生僻字字库，以及推广现有的生僻字云服务平台等，弥合数字鸿沟，让生僻字姓名人群不再为名字所困扰。
孔德淇
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