国家邮政局的数据显示,随着近年来农村寄递物流体系加快建设,如今每天有1亿多件快递包裹在农村进出。邮政快递业在助力乡村振兴中发挥着越来越重要的作用。在这样的背景下,韵达快递积极响应国家邮政局号召,持续深入推进“快递下乡”、“快递进村”工作,多措并举大力拓展农村快递服务网络的宽度和深度,让广大农民在家门口就能收寄快件,享受便捷、高效的快递服务体验。此外,韵达在下乡进村过程中还积极开拓快递+等新业务模式,为服务乡村经济发展和乡村振兴进行有益尝试,贡献快递力量。
以韵达快递安丘公司为例,早在2018年,韵达安丘公司就开始大力推进快递下乡、进村工作,距离安丘市区约10公里的兴安街道山东头村从此有了村级快递代办点。村级快递站点的开通,为村民网购、收寄快递带来了极大便利,同时也将农村与城市联系的更加紧密,助力众多安丘当地村民在家就能开设网店售卖当地农产品,增收致富开辟了新途径。
据了解,韵达快递安丘公司为了助力安丘农产品的销售,从多方面优化服务,提升快递运营效率。比如,韵达针对农村电商客户需求,在电商集中的村组,专门开通了乡村物流车,安排了3名专职大货车货司机,按照收货线路,每天下午4点到6点准时到各村组取件。另外韵达快递还单独组建了生鲜客户群,安排专人负责处理生鲜快件售后问题。公司把生鲜客户店铺客服全部拉到一个群中,除了第一时间帮助客户对接查件外,还会及时跟进每日生鲜快件派送情况,第一时间处理异常快件,为消费者提供优质的购物体验,维护客户店铺口碑。
现如今,随着韵达安丘公司快递进村的持续推进,当地村民们不仅能在网上买到更多、更实惠的商品,村里的特产也拓宽了销售渠道。韵达安丘公司负责人表示,安丘作为农业大市,快递在农业产业化链条中正发挥着至关重要的纽带作用,下一步,公司将根据乡村地区快件量变化和客户需求,开通更多乡村物流车,更好满足农产品上行需求,让当地农产品卖出好价钱,为村民增收,进一步为安丘乡村振兴助力。
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