(资料图片仅供参考)
受第9号台风“苏拉”的影响,8月31日-9月6日,河源火车站旅客列车不同程度的停运,9月1日至9月3日全部列车停运。具体停运情况详见12306及当地车站发布的公告。
河源火车站30日发布公告称,凡是已购买河源停运列车车票的旅客,可不晚于车票乘车日期起30日内(含当日),持购票时所使用的有效身份证件原件,到全国任一火车站窗口办理全额退票手续。
此外,通过12306网站、车站窗口、代售点窗口等渠道购买电子客票的旅客,也可在网站直接办理退票,均不收手续费。使用现金支付或已领取报销凭证的,自办理退票成功之日起180日内,到全国任一车站窗口领取票款、交回报销凭证。
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