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近一段时间,智能电视机“套娃”式收费现象干扰了互联网电视行业传播秩序,引发群众不满和舆论关注。为此,中国网络视听节目服务协会互联网电视工作委员会联合多家互联网电视集成运营机构,对规范开展互联网视听节目服务提出倡议。其中提到,严格遵照相关政策和管理要求,落实平台主体责任和服务承诺,维护公平合理的行业规则。规范内容和服务收费,建立完善科学、公开、透明、诚信的收费公开制度,依法依规公开收费项目、收费标准、收费方式,充分保障消费者的知情权、选择权,杜绝“套娃收费”“套路收费”,畅通投诉、咨询和纠纷解决渠道,优化用户体验。
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