最近，无论刷抖音还是看新闻，你都会莫名发现被ChatGPT刷屏。它到底凭什么“出圈”？

作为由人工智能实验室OpenAI发布的对话式大型语言模型回答软件，它可以天南海北和你胡诌聊天，也可以算数学、写代码，甚至帮你轻快地写一篇文章，流利回答法律、医学、历史以及其他你能想象到的几乎任何问题。

(资料图)

当然，仅是如此会有人认为不过是人工智能玩出“花里胡哨”、华而不实的功能。但实际上，不少相关领域的学者、企业家却对其作出了更为广阔应用领域的前瞻。ChatGPT到底能给金融、医疗、教育、制造等领域带来哪些机遇与影响，或许行业中的领军企业人物，会有自己的不同看法。

为此，上游新闻将专题采访相关行业领军企业及技术专家，漫谈他们心中的ChatGPT。

本期嘉宾：中国信通院工业互联网与物联网研究所（重庆）运营中心主任 李琦琦

好比Windows对计算机的意义，ChatGPT让人类首次直面人工智能

问：ChatGPT的出现为什么会掀起如此大的风波，无论是科技领域，还是制造领域，甚至是互联网领域，几乎所有群体都在关注。它能够颠覆性地出圈，核心原因是什么？

李琦琦：ChatGPT的火爆，其因素是多方面的，第一个方面是它有很多“吹号人”，无论是埃隆·马斯克还是比尔·盖茨，包括中国的一些科研学者、企业家，他们对ChatGPT期望都非常大，“引爆”了大家的关注；第二个方面是大家使用后发现它是真的有用，无论是写程序、写小说、编话剧等，所做之事范围广泛。因此，短短两个月ChatGPT用户数据就破一个亿。

从原理上，ChatGPT采用的是预训练的模型，属于统计学的范畴。也就是把足够多的信息使用预训练的方式“投喂”给ChatGPT，ChatGPT再把所有可能的答案都计算出一个概率再用自然文本反馈给使用者。

要深入地探讨为什么，要从人工智能的发展说起。截至目前人工智能大概分为四个阶段，前三个阶段主要是以下棋、堆积木、人脸识别为代表，而第四个阶段就是ChatGPT的出现。实际上人工智能已经出现并发展了很长时间，但一直缺乏出现在大众面前的一个“窗口”。就好比计算机技术也是Windows系统面市之后才真正的走进万家千户。而ChatGPT就好比计算机的“可视化”系统，它能自然文本的语言与人交流，真正地把人工智能带到了每个人面前。

问：ChatGPT出现对于搜索引擎来说意味着什么？是否会对谷歌在搜索领域的统治地位带来威胁？

李琦琦：如果说原本的搜索引擎，是把大量的信息呈现在使用者面前，形成一个信息茧房，那么ChatGPT技术融入搜索引擎，极有可能给使用者提供一个更大的信息茧房。使用者可以更高效的信息获取，但同时得到的也是ChatGPT选择整合之后给出的答案，而这个答案可能只是ChatGPT自圆其说的答案，甚至根本就是错误答案。

我个人理解是，ChatGPT在短期内能拉动整个搜索引擎，也相信谷歌、百度等很快就会推出类似的人工智能产品，但长期来说，还要看后续技术的开发，能否给人们带来更准确，更丰富的搜索答案。

一板正经的胡说八道 ChatGPT很多时候是“骗子”

问：在经过一段时间的发酵之后，也有不少人对ChatGPT提出了不同角度的质疑。例如之前有人使用ChatGPT写出一条假新闻，让很多人信以为真。就此也有人认为它会给信息传播带来负面的影响；另外，还有人认为ChatGPT就是一个骗局，该技术并没有什么实用性，请问您如何看待这些观点？

李琦琦：如果了解ChatGPT的底层逻辑，那么出现质疑的声音很正常，ChatGPT的回答来自全网络，它可以非常完整，但不能说非常正确，甚至给出很多错误答案。基于ChatGPT的技术逻辑，常常会出现一板正经的胡说八道，看起来它就像个“骗子”。

如果想要改变这种情况，在接下来的模型中，需要对它的喂养系统或者算法进一步优化，但基于整个大的框架不变的情况下，除非它出一个专业版，严格控制其数据获取来源，否则无法保证答案的准确性。但另一方面，一旦没有了海量数据的支撑，是否还具备它目前的特性，还亟待验证。

当然，我们要客观的去看待人类一个科技的发展，科学发展不是一蹴而就的，它犹如波浪一样不断迭代变化的，从历史上来看，很多伟大的科学发展，都是需要等待很长的一段时间才能爆发出新的节点。

在工业互联网中，ChatGPT有可能让机器之间能交流

问：去年开始，重庆顶级节点正式具备了工业互联网标识解析、区块链、域名服务能力，将进一步赋能重庆工业发展。什么是工业互联网？它能给我们带来一些什么？

李琦琦：工业互联网是把制造业与数字经济、互联网深度融合的一个产品，是人、机、物全面连接的一个网络体系。以工厂为例，平台将整个工厂内部所有的人、机器、物料、设备、环境进行连接。通过平台，可以看到工厂的实时情况，同时也可把数字化工具直接下载到每一个生产环节，帮助工厂更高效地运转。

问：ChatGPT在工业互联网的领域中，能起到哪些影响和推动作用？

李琦琦：刚刚提到在整个工业互联网里，各种各样的人、机器、物料、设备、环境，包括不同地域的企业进行全面的连接，那么每一个连接对象，都得有一个唯一的身份，就像我们人类社会，每一个人都会有一个独一无二的身份证一样。

在整个工业互联网里，每一个对象都有一个唯一的对应的身份ID。ChatGPT也有一个显著特点，就是在它的预训练模型中，大量数据会进行人工标注，也是赋予每一个数据唯一的ID。实际上，这跟工业互联网的标识本质上是一样的，这是它们的一个相通性。

整个工业的数据可能是我们人类社会所产生的数据的数百倍，因为在制造业领域每一个指令，实际上都代表着有很多条数据的一个传输和生产。

如果未来能够把ChatGPT运用于工业，是很有前景的。在工业智能化、数字化的提前下，我们可以了解到整个工业模式的运转逻辑，甚至可以自主去决策，但我们没办法跟系统或者设备去说话，而ChatGPT却是拥有这种能力的。

科幻电影《阿凡达》中，在潘多拉星球上有一棵树，那棵树可以与每一个人连接，也可以控制星球上的一切。这可能是我们想要的人工智能最终版本，未来某一天，在制造业也是可以呈现出这么一个景象，ChatGPT发展下去，它可以接收一切，分享一切，甚至可以控制一切。

ChatGPT到“贾维斯”，还差城市级面积的算力

问：ChatGPT可以发展成钢铁侠里“贾维斯”那种人工智能吗？人工智能是否真如影视作品中描述，有可能取代人类？

李琦琦：第一个问题逻辑上是可以的，但就现在来说还远远达不到，需要对ChatGPT神经网络和算法都需要进一步优化。因为前面提到了ChatGPT采用的是统计学原理，因此它提供这些功能的背后代价也是巨大的，如果真要做到像科幻电影里这样的人工智能，可能需要无法承担的基础设施和算力，才能供应这么一个人工智能。就有点类似《三体》科幻小说中，人列计算机的描写，由三千万士兵组成计算机的各个部位。

第二个问题是不会，因为人工智能跟人类有个最大的区别在于它没有动机和本能。人类做任何事都是有动机和本能的，目前人工智能在这两个方面都是欠缺的。但人工智能这种工具确实很强大，我们需要对这种工具有严格的监管流程。

上游新闻记者 付迪西

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