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为了更好地服务于乘客，以市场及游客需求为导向，坚持“大服务”理念，深入推进服务变革，全力为游客提供更加高效、方便、精准、快捷的品质服务。重庆交通开投公交集团索道公司于2月14日至17日在长江索道景区内开展“新年新体验 出行更方便”意见征集活动，向来长江索道的游客广泛征集意见、建议，并为填写调查表的游客送上精美小礼品。
据了解，参与本次活动的游客从服务质量、环境卫生、景区标识、候乘环境及乘坐秩序、乘坐的安全性、购票的方式和便利性、性价比等多个方面作出了评价，针对长江索道在观光体验、景点优化、服务质量提升等方面也提出了宝贵的意见、建议。
索道公司希望通过广泛征集游客意见、建议，了解游客乘坐索道后的真实感受，以游客反馈的意见、建议促进服务的持续优化，有效提升服务品质，真正实现让游客满意、政府放心。
上游新闻记者 王渝凤
标签： 长江索道
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