4月18日上午，“小前台 大后方”珠海社保全业务掌上办发布会举行。记者获悉，这是全新的社保经办服务模式，依托“珠海社保”微信公众号平台，让珠海市民无论何时、无论身处何地、无论办何社保业务，都可通过“珠海社保”微信公众号平台办理。这也是珠海在全省率先实现社保全业务掌上办。
据介绍，“小前台 大后方”经办服务模式具有三大特点：一是打破时间限制。只要有一部智能手机，可以24小时全天候办理社保业务。二是打破地域限制。群众来到社保办事大厅，从过去的工作人员“我帮你办”变为“我教你办”，工作人员教会群众用手机“掌上办”，群众以后随时随地自己办。三是打破身份限制。依托“珠海社保”微信公众号，每一名工作人员都能教会群众“掌上办”，实现“人人都是经办人”。
珠海市副市长张晨及相关职能部门负责人出席发布会。省社会保险基金管理局发来贺信，勉励珠海再接再厉、续写辉煌，让珠海社保服务更“有高度、有速度、有温度”，为推动广东社保经办事业高质量发展作出新的更大贡献。
珠海市人力资源和社会保障局党组成员、珠海市医疗保障局党组成员、珠海市社会保险基金管理中心主任张国斌介绍，在市委、市政府的领导下，珠海社保经办工作积极革新服务理念，创新推行“小前台、大后方”经办服务模式，有力推动了经办服务数字化转型，有效促进了经办服务规范统一、提质增速。珠海社保经办服务向智能化、便捷化、精细化又迈出重要一步。
此次发布会由珠海市人力资源和社会保障局、市医疗保障局主办，珠海市社会保险基金管理中心承办。
【记者】黄鹤林
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