国庆假期,对很多人来说意味着轻松与欢乐,假期外出旅游、走亲访友。但有一群人,他们主动选择放弃休息,坚守在一线。重庆西站客运一班的站台值班员朱敏就是其中一员。
10月3日,朱敏班组当班。这一天,她早早便来到单位,坐在办公电脑前查询着当日的大客流车次数据,用笔在本子上一一记录下来,为一天忙碌的工作做着准备。
【资料图】
9:40,班组接班,朱敏来到值班室,与交班的区域值班员做着工作的交接事宜。
9:50,她坐在值班室里,一边监听着桌前对讲机里传出的接发列车联控用语,一边快速地对应当日的卡控表,标注着重点车次以及跑岗支援人员的名单……
10:00,她拿着一部手持机,一部对讲机,开始对繁忙的站台进行跑岗增援。
“朱敏,北端客运作业完毕”“朱敏,中部客运作业完毕”“朱敏,列车长有交接事宜”……朱敏一边组织着眼前的大客流车次的乘降作业,一边应答着对讲机里组员的报告。不一会儿的功夫,额头已满是汗珠。
“您好,请问8号车厢在哪儿”
“妹子,能帮我拿一下行李吗”
……
在站台上,面对旅客的问询,朱敏总是主动为旅客做引导。看见从检票口至站台下来的电扶梯上,有旅客行李过多时,她会上前去帮助旅客提行李;遇到着急的旅客从电梯上小跑下来时,她会用小喇叭提醒旅客注意脚下安全。
“多一句问候,多一份帮助,多一句提醒,就能多一份安全保障。”朱敏说,现在正值国庆黄金周运输期,出行的旅客增多,安全这根弦必须牢牢绷紧,容不得半点马虎。她一个站台接着一个站台地支援,一天下来,足迹已遍布整个重庆西站的站台,微信步数甚至超过3万步。
“在岗一分钟,尽责六十秒。坚守岗位,不仅是为了工作,而是为了守护平安,保障旅客列车安全正点。”朱敏笑着说。
22:00,始发的列车逐渐减少,到达的列车也不再那么频繁。朱敏利用休息的时间,组织站台的职工们开展业务学习,传达上级会议精神,同时总结当日工作的落实情况和不足之处,以便更好地提升职工的应急处置能力和应变能力。
00:00,当从对讲机里听到“G8749次客运作业完毕”时,一天的工作才算画上了圆满的句点。她不慌不忙地将对讲机放回充电座上继续充电,关上大灯,走出值班室的大门,和同事们一道有说有笑回寝室准备休息。
在朱敏眼中,她的工作从来不分节假日。正是有了他们这群人默默的坚守与辛勤付出,才有了旅客安全出行的保障,他们既是国庆期间最美的风景线,也是安全的守护者。
上游新闻记者 黎静 通讯员 徐晨茜
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