2020年1月,唯品会的算法工程师小王(化名)为唯品会APP设置优化广告推送次数时失误。唯品会以营收损失165万为由将其辞退。事后,广州市海珠区仲裁委裁决:唯品会解除劳动合同违法,赔偿小王5万余元。今天(9月21日)重庆捷恒律师事务所李力律师告诉上游新闻(报料邮箱baoliaosy@163.com)记者:“用人单位必须充分证明其解除合同符合法律规定和规章制度,否则将承担不利后果。”
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唯品会:广告推送失误2天营收减少165万
广州市海珠区仲裁委裁决书显示,唯品会在仲裁时辩称,小王负责唯品会APP产品端“【体验优化】 push 择时方案设计”工作任务,小王独立编写了错误代码,导致原定每天push 广告推送4次降频至3次的安排,变成了每天推送2次。在2022年1月13日导入错误代码后,导致2022年1月14日至2022年1月16日期间广告发送量减少了约4357万次,点击量减少约25万个,最终导致销售金额减少约165万元。
唯品会主张,根据《劳动合同法》第三十九条及《唯品会员工行为规范手册》规定,给公司造成财产损失达5000元以上。唯品会有权无经济补偿解除与小王的劳动合同。
小王则反驳称,虽收到降频的要求,唯品会也未明确降频的次数,因此否认自身有主观错误,无须承担其自身责任。
唯品会解除劳动合同后,小王申请劳动仲裁。 图片来源:受访者供图
仲裁委:唯品会承担举证不能的不利后果
仲裁委查明,唯品会主张因发送量下降导致销售额下降,损失统计表显示,广告发送量从2022年1月12日的27310.8万降至1月13日的22842.1万,点击量从123.9万降至121.8 万,销售额从4130.4万降至3367.8万;1月14日的广告发送量也是呈下降趋势,不过1月16日发送量下降,但销售量却有所增加。
仲裁委认定,小王在该项目中存在一定的过错情形,但小王的过错与唯品会所述的造成财产损失是否有直接的逻辑联系,唯品会应承担举证责任。唯品会在2022年1月16日当天的发送量下降,但销售额却有所上升。据此可知,销售额因外部因素的变化而变化,因此无法判断广告发送量与销售额之间是否存在直接逻辑关系。唯品会未能提供其他有效证据加以佐证,需承担举证不能的不利后果。
最后仲裁委裁决,唯品会解除劳动合同违法,应支付小王赔偿金5.2万余元。
当事人:劳动者要及时保留证据或报警
9月21日,小王告诉上游新闻记者:“劳动者一定要了解劳动合同法,对公司的违法行为一定要及时保留证据。比如,公司违法裁员一般会突然封员工账号,比如门禁卡失效等极端措施,若把劳动者私人物品锁在公司内部时,也要及时报警求助。平日里,劳动者也要注意保留好个人加班和工作成果的证据。”
就本案而言,重庆捷恒律师事务所李力律师告诉上游新闻记者:“就用人单位能否因为该过错或失误来解除劳动关系而言,据相关法律规定,用人单位解除劳动合同需要承担举证责任。本案中,唯品会没有能够举示充分的证据来证明损失在5000元以上以及劳动者的失误与公司损失之间存在关系,因而本案裁决唯品会解除劳动关系违法。从本案可以看出,法律上认定的事实充分的、能形成链条的证据来予以支持,而劳动关系的解除有严格的法定条件,用人单位必须充分证明其解除劳动关系符合法律规定和规章制度,否则将承担不利的后果。”
上游新闻记者 冯盛雍
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