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【世界报资讯】网购100个垃圾袋实得56个?商家诚信不能“缺斤少两”

2022-09-13 15:40:55   上游新闻


(资料图片)

近日,有网友在某购物平台购买了六卷垃圾袋,一共600个。到货后,该网友对随机一卷垃圾袋进行清点发现,本应有100个的一卷垃圾袋却只有56个。多名网友在评论区表示自己也遇到过这样“缺斤少两”的情况。有网友说,自己给女儿买了1000块积木,但收到货后发现最多只有600块。(9月12日 上游新闻)

在销售单价便宜、总数较多的商品时故意“缺斤少两”,是不诚信商家经常玩的把戏。因为商品价值不大、总量较多,很少有消费者会像这名网友一样去数个清楚。就算发现被坑,多数消费者也会觉得,反正东西也很便宜,何苦花力气去“扯皮”,弄得满腹不快?

话虽如此,这样“缺斤少两”的行为,还是不能纵容。无心之失尚可原谅,但当商家把“缺斤少两”当成 “常规操作”,就必须要有个说法。正所谓,君子爱财取之有道,想要获利,应该把心思用在正道上,努力提升商品和服务的质量,做到物美价优,光明正大赚良心钱,不香吗?而从商家对该网友的回复来看,商家根本没有意识到自己的错误,还出言讽刺这名网友“人才,这么多垃圾袋够用很长时间装垃圾了,还不用花钱,祝你用得愉快”。可想而知,该商家已经把这样“缺斤少两”的行为当成了习惯,明明无理,还强词夺理。

勿以恶小而为之,对于这样“缺斤少两”的行为,必须严厉打击。一方面,要鼓励消费者“较真”,该投诉就投诉,无论线上还是线下,我们都应该鼓励消费者成为“缺斤少两”的监督员,自觉维护自身合法权益,倒逼商家自律;另一方面,还需要加大对“缺斤少两”行为的处罚力度,做到举报方便、核实迅速、处理有力,为消费者维权提供便利,同时保护好消费者的个人信息安全,让维权者没有后顾之忧。只要拿到商家“缺斤少两”的“实锤”,就要从严从快处罚,绝不姑息,切实维护消费者的知情权、公平交易权和监督权。

商家诚信经营不可“缺斤少两”,出了事更不能嗔怪消费者“太较真”。净化市场风气,牢牢树立诚信经营意识,让消费者放心购物不必“复秤”,需要我们大家共同努力。

特约评论员 吴迪

上游评论投稿邮箱:sypl2020@163.com

标签: 缺斤少两

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