(资料图片仅供参考)
8元钱
前不久,我应邀到一高校讲“卢作孚的中国梦”。我提前1个小时开车进学校,进校门非常顺利。我以为是工作人员将我的车牌号提前报备,提前输入系统,心里为工作人员点赞。
我每次讲课都会提前到。我宁愿提前2小时,不愿迟到1分钟。一旦迟到1分钟,就会耽搁每个人1分钟,100人就是100分钟。
讲课结束后,我开车准备出校门,我想当然的认为会顺利出校门。殊不知,收费员告知需要缴纳8元钱。当时坐在车上的老师感觉非常尴尬,拟下去帮我付款。我说不要紧,由我自己缴纳即可。
尽管只有8元钱,代表的是什么?代表的是工作人员的不细心、不细致、不细微,或代表工作人员之间衔接出现问题。如果工作人员稍微细心一点,就会提前问我是否开车到学校,就会提前问我的车牌号,就会提前将我的车牌号告诉相关人员,就会提前输入系统,就会确保我进出学校方便。
记得,每次到西南大学讲座,只要是自己开车,相关单位都会提前将我的车牌号报西南大学保卫处,确保进出方便。
试想,如果我是来学校学习交流的,会发生什么?至少会让学习交流的人不是太舒服。试想,如果我是来学校检查复查工作的,会发生什么?至少会让考察组的成员感觉到工作的不细心。
99+1=100,100-1=0。
换位思考是做好工作的关键之举。
任何工作都要细心、细心、再细心,都要用心、用心、再用心,都要尽心、尽心、再尽心。
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