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一个月前，因小天才T1儿童平板电脑应用商店下载的部分游戏、漫画等APP含有色情、血腥、暴力的内容被相关部门约谈。据成都商报消息，8月18日，三地消费者组织再次召开“整改沟通会”，建议在未根除不良内容APP前，“小天才”未售出的库存同型号平板电脑不进行销售。同时，暂不使用含有“儿童平板电脑”“专为孩子设计的平板”等宣传内容。
此次整改沟通会上，除了要求相关问题产品下架，同时还在产品宣传语上做了要求，儿童平板电脑不为儿童考虑，甚至“教坏”儿童，其实已经涉及虚假宣传。硬件上，小天才并非不可替代，智能硬件市场增速迅猛，各大品牌内卷严重，竞争激烈。小天才能成为行业“头牌”，靠的就是内容上的“绿色健康”。
已经下架的小天才T1儿童平板电脑，其产品介绍中明确提到“每个内容上架前均进行安全检查”，并表示该平板还内置“绿盾”防护系统，能够检测到网页、小程序以及本地文件中的不良信息，可见小天才一方深知家长关注的重点，即对内容审核的专业性。
但现实中，“小天才”却并未做到以身作则，其产品一边宣传“专为孩子设计”戳中家长痛点、吸引购买，一边却给未成年人提供含黄暴内容的软件，其监管上的缺席是明显“硬伤”。之前，有家长群体投诉“小天才”电话手表，其内置的APP有诱导未成年人消费的嫌疑。
可见，问题都出在产品内置的APP上，说到底还是内容审查和监管环节存在漏洞。各类教育硬件，为了商业利益，大量第三方应用软件，却无法完全监管，这样的产品，比普通硬件产品更具有迷惑性，危害性也更强。
根据《未成年人保护法》，产品应用商城平台以及第三方APP均应对含有相关黄色、暴力内容的产品负责，平台对第三方APP进驻平台应尽审核义务，对监护人及使用者应尽显著告知义务，对未成年人防沉迷应尽合理审查义务。《网络出版服务管理规定》也明确规定，网络出版物既不得含有诱发未成年人模仿违反社会公德和违法犯罪行为的内容，也不得含有恐怖、残酷等妨害未成年人身心健康的内容。所以，无论是小天才儿童平板电脑，还是“挂羊头卖狗肉”的学习类App都已涉嫌违法。
值得一提的是，加强对未成年人的保护，不光是企业“守土有责”，加大自身对信息内容的审查力度，还需要监管和执法部门切实担负起法定责任、社会责任，共同强化协同监管，真正把未成年人保护红线植入产品开发中，从源头守护好，不让“儿童专用”四字成为大忽悠。
上游新闻评论员 康磊
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