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8月2日下午，演员马天宇发文称，某平台利用大数据“杀熟”，“明明三千多的票，点进去就变成六千多，最后变成一万多。”马天宇的微博引发关注，不少网友表示，自己曾被APP大数据杀熟过，并建议把截图保留下来，诉诸法律。
事实上，这并非该平台第一次因为大数据杀熟引起舆情。2018年5月，胡女士通过某APP订购某酒店一间豪华湖景大床房，支付价款2889元。然而，胡女士偶然发现该酒店的实际挂牌价仅为1377.63元。随后，胡女士以进行大数据杀熟等为由将该平台诉至法院。法院审理后认为，该平台存在虚假宣传、价格欺诈和欺骗行为，支持原告退一赔三。
近些年，随着互联网不断渗透到人们的生活，对于消费者来说大数据杀熟并不陌生，早在2018年就有网络购物、交通出行、在线差旅等诸多平台被曝存在杀熟行为。北京市消协发布的问题调查结果显示，100%的被调查者认为大数据杀熟现象是存在的。
大数据杀熟背后深层次问题就是算法统治，算法统治就是最大的垄断，算法垄断表现得更隐蔽和不透明。因此，治理大数据杀熟应该把算法公开透明。公开之后还要有一个让用户来选择的权限，允不允许收集个人信息的主动权交给用户来选择。这就要求互联网平台主管部门建立算法分级分类安全管理制度，对算法推荐服务依法开展安全评估和监督检查工作，对发现的问题限期整改。
另外，也需要积极发挥行业自律作用。可以通过组织协调行业发布诚信红黑名单，定期披露平台企业履约情况，相关企业的经营行为必须要以法律为基本准绳和底线，不断提升自身经营的合规性，杜绝存在侵犯消费者权益的事件。
8月1日，新实施的《反垄断法》纳入了数字经济背景下可能涉及的新垄断形态，第九条明确，经营者不得利用数据和算法、技术、资本优势以及平台规则等从事本法禁止的垄断行为。新条款为平台经济领域反垄断执法提供了法律依据，增强了法律制度的可操作性和可预期性，平台的反垄断监管也将进入常态化，缺乏监管而导致的平台无序竞争、野蛮扩张将成为历史。
上游新闻 李洪鹏
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