7月12日，吕先生向上游新闻热线966966/上游新闻APP反映：去年3月，他加盟了重庆耳道健康咨询有限公司 ，在西藏林芝开了一家采耳文化体验馆，加盟费6.98万元。
“按合同约定这家耳道公司要为我们免费培训员工，但公司派来的驻场技师却收了员工的培训费。”吕先生表示，按约定，公司还要对加盟店进行经营性指导、宣传、策划等帮扶政策，但公司至今都没有落实。现在他想退费，公司又不退，于是他向上游新闻求助：“我该怎么办呢？”
(相关资料图)
△双方签订的合同
7月14日，上游新闻记者联系上吕先生。
吕先生说，去年，他经朋友介绍到重庆考察采耳文化体验馆后，认为这个行业前景广阔。当年3月，他和这家耳道公司签定了加盟合同，加盟费6.98万元。
5月1日，吕先生位于西藏林芝的采耳文化体验馆开业。
“合同中注明公司要派驻技师到林芝店，帮助免费培训员工。”他说，技师是派了，但是派驻的技师却又向培训员工单独收取了费用。
此外，因为是新加盟店， 合同中还有一条这样的规定：“‘甲方（公司）对乙方（吕先生）经营的项目提供经营性指导以及服务人员相关的培训服务。’”他说，签合同时，公司的解释是帮助我策划活动、广告宣传等，但是从开业至今，公司都没有落实到位。
更可气的是，公司不但没有帮扶他，还想方设法赚他的钱。
比如公司提供的按摩床，一张要上千元钱，而市场上同类型床只要几百元。此外，公司提供的其他用品、工具，都比市场贵。
除了公司没有履行合同外，让吕先生感觉负担不起的还有派驻技师的费用。
“从重庆派驻技师到林芝，一名技师往返的机票就有约5000元。一年多派驻技师约20名，这笔费用在10万元左右。
“加盟费6.98万元、用品七八万元钱，近10万元的差旅费，这些支出费用达到了近25万元。”他说，加上房租、员工工资等，他已支付了约30万。
由于生意不好，吕先生已无力承担。他告诉上游新闻记者，他希望退费，减少损失，但是公司拒绝了他的请求。
情况到底是怎么样的？重庆这家公司是什么态度呢？
上游新闻记者通过吕先生，添加了公司运营部黎经理的微信，向黎经理咨询了相关疑问，但截至记者发稿时，黎经理没有回应记者。
于是，记者又拨打了吕先生曾经联系过的两个公司加盟电话，一个电话已经停机，一个接通后对方称打错了。
记者又通过天眼查找到了重庆这家公司的所在地，赶到现场后发现公司已搬走。
对于吕先生的疑问，上游新闻记者咨询了重庆九言律师事务所的李见兴律师。李见兴律师表示，吕先生和重庆这家耳道公司签定的合同是双方真实的意图体现，双方要按合同约定执行，如果重庆耳道公司没有按合同约定履行，吕先生可以要求公司继续履行合同，并主张因没有按合同履行造成的损失。如果吕先生不要求公司继续履行合同，可以中止合同，要求退还加盟费。
上游新闻记者 郑三波
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