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天天观焦点:学会沟通

2022-07-15 09:35:32   上游新闻


(资料图)

如果不沟通,你做的很可能全部都是错的。

比如说有人找到你,请教一个问题。你觉得只是朋友间的闲聊,你的意见只供他们参考。但很可能,你的意见会被写入报告,最终会成为做出决定的一个重要依据。这时,你就知道,请示要逐级进行,逐级汇报,严格按照规定的程序来。很有可能,一个很细小的问题,最终因为裁判标准不一,而引起轩然大波,后患无穷。

比如说,你想去基层调研,想法是好的,熟悉基层的情况,加强指导和对下服务,多多益善。但有人就会觉得你很闲,给基层增加了负担。去了以后,岗位出现紧急情况怎么办?无人善后。你的岗位离不开你,守土有责。对于下基层调研,也要确有必要,做足准备。

比如说,你把一个文稿分下去,如果不及时督促、提醒、把关,很可能交上来的要推倒重来,而交稿时间有限,留给上级审签的时间寥寥无几。这时候,你就要开始加班、熬夜,而且领导还会批评你,说你的稿子质量不高,怀疑你的管理能力。

如果不沟通,与领导的想法不能达到完全一致,很可能是干得越多,错的越多,而且最终你还很委屈,在工作中找不到成就感。

沟通就是各自站在自己的立场上,换位思考,达成共识。通过反复沟通,才能达到最大程度上的信息平衡,进而取得双方的认可,达成工作的默契。这需要一个长期的过程。

有人说,一个管理者,大部分的精力应该放在沟通上。通过沟通,把人放在合适的位置上,充分激发下属干事的热情与主动。遇到困难,能够出谋划策、沟通协调,帮助下属完成任务,达到预期,实现突破和成长。

在这个过程中,一个管理者要不断地学习新知识、新本领,敏锐于各种前沿、趋势、动向,抓大事、顺大势,始终干在前、学在前。如此,才能真正成为行家里手,真正帮助到下属,真正发挥出应有的作用。

当一个人感觉自我良好的时候,往往就很危险了。看不到问题,本身就是问题。而每天感到如履薄冰、如临深渊,能力不足、本领恐慌,说明工作很在状态,能够夹起尾巴做人。不骄傲,不自大,这往往是做好工作的一个前提。

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