昨天，渝北区市民刘先生向上游新闻热线966966/上游新闻APP反映：2012年，他约1岁的孩子到金宝贝早教渝北区新牌坊中心（以下简称“金宝贝早教”）上了一节体验课后，交了5000元学费。
不料，孩子正式上了两节课后不喜欢，剩下的课程便没有再去，而学费也没有退回。最近，他再次前去办理退费，早教中心表示时间太久，学费已“作废”。
情况真的是这样吗？学费还能退吗？
“我们当时去体验的时候，孩子只有1岁不到。”刘先生说，当时被邀请去金宝贝早教新牌坊中心体验，由于课堂氛围不错，于是交了5000元学费，包含24节课。
上了两节课后，孩子就不愿意再去了。“他们不愿意退费，表示可以改课或转给其他人。”刘先生说，十年期间，他多次找早教中心退费，但协商无果。如今，对方表示合同已经过期，课程为零，学费“作废”。
刘先生提供的录音显示，金宝贝早教新牌坊中心和金宝贝早教总部，均认可刘先生的孩子只上了两节课，剩下的22节课没有上。
上游新闻记者获悉，目前金宝贝早教新牌坊中心已搬到新光里，改名金宝贝早教渝北新光里中心。
4月22日上午，记者联系上金宝贝早教渝北新光里中心。该中心通过刘先生的电话号码，查到了刘先生孩子的课程，但是课程已经显示为零。工作人员称，目前刘先生早教培训课程合同已经在2012年过期，课程为零了，没办法退费。
“他们所谓课程为零，只是不退费的借口。我从来没有听说过有合同过期，学费作废这一说。”刘先生表示。
对此，记者咨询了重庆九言律师事务所李兴见，李律师表示，虽然刘先生交费已过10年，但是根据《消费者权益保护法》相关规定，消费者没有享受到相应的课程服务，学费应退还给消费者。“根据刘先生的介绍，他中途多次找了早教中心退费，但因协商没有成功，因此一直没有退费，这说明消费者和早教中心一直在为退费的事联系，因此，不能因为时间长就擅自将学费作废。”
上游新闻记者 郑三波
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