4月13日，“近百只猫咪疑似因食用某品牌猫粮后死亡”的话题在网络发酵。上游新闻（报料邮箱：cnshangyou@163.com）记者核实后了解到，截止4月12日，已有269只猫疑似因吃了信元发育宝的“饕餮成”猫粮出现问题，其中抢救无效死亡的就有107只，重症治疗的有80只。

针对上百只猫出现的异常状态，信元发育宝官微发布沟通函称，目前依旧未找到相关原因。从目前收集的大量案例讨论后，对于发病机制、造成原因都仍未明了。

4月13日下午，信元发育宝官方微博回复上游新闻记者称，公司已对相关产品在专业机构做检测，目前检测结果是“饕餮成”猫粮符合我国农业农村部公告第20号相关指标要求。对于事件的最终原因，他们还在进一步的核查中。

北京市中闻（长沙）律师事务所律师刘凯则建议消费者应当注意收集涉案猫粮存在缺陷、猫只死亡的事实以及猫只死亡与进食涉案猫粮存在因果关系的证据。

▲消费者称，吃了问题猫粮后猫咪比较懒惰贪睡。图片来源/受访者供图

猫咪发病时间短病情重

“我自己的猫咪有一只去世了，还有一只是昨天出院的。”赵璇（化名）告诉上游新闻记者，她的一只猫于4月1日晚上去世，直至发病后期，她才开始怀疑猫的发病可能和猫粮有关。她怀疑过猫罐头和猫条有问题，就是不相信猫粮会出事。

赵璇说，3月12日，她和朋友一起买了信元发育宝的“饕餮成”猫粮，因为之前朋友家的猫已经吃了三大袋该品牌的猫粮，所以他们从未质疑过猫粮的安全性。“说挺好的，猫咪也很喜欢吃，当时家里还有余粮，3月20号左右才开始吃这个猫粮，我家两只猫还满喜欢吃。”直至3月29日，赵璇发现其中一只猫走路有点瘸，带去医院检查后也没发现关节、骨骼、心脏有问题，之后听取了医生建议才回家观察。

3月30日晚上，赵璇发现另外一只猫一直躺着不动，由于这只猫一直以来比较懒惰，起初赵璇也就没有多在意。等到3月31日下午，她发现这只猫一整天都没有出来走动、玩耍，“因为它是我一年前捡回来的猫咪，养得不很熟，比较怕人，平时我接近它都会跑掉，但那天我怎么摸它、抱它，它都没有跑掉。”感到奇怪的赵璇打开猫砂盆后发现尿血，便赶紧带猫猫去了医院。

赵璇说，3月31日晚上9点多时，医生检查后发现猫肝脏的数值飙到10倍，便下了病危通知书，“医生初步诊断肝脏受损还有食物中毒，因为它血糖很高，还怀疑糖尿病。”赵璇回忆起那天晚上猫可以抬起一点点头，下半身基本不能动。更让她措手不及的是，她回家后发现另外一只猫也开始尿血。

4月1日，赵璇又带另外一只猫去医院，“诊断出来与之前一只猫的情况一样，医生当时立马安排住院治疗了。”但先住院的那只猫情况逐步恶化，当天晚上便出现小便失禁，之后开始张口呼吸、伸舌头。直到半夜3点多，猫开始出现干呕症状，“看到它舌头发紫，这之后突然咳了一大声，就开始瞳孔放大，打了三针强心针，抢救了20多分钟也没抢救回来。”赵璇强调，猫从发病到死亡也就2天时间。

武汉的周云（化名）也遇到与赵璇类似的情况。她家的猫从发病到去世只有不到5天，同样是肝脏指数爆表，同样被医生怀疑是食物中毒。而在他们群里，很多猫都出现了一样症状，发病期也一样的短。

▲被消费者质疑问题猫粮，即信元发育宝“饕餮成猫粮”。图片来源/受访者供图

269只猫疑似吃猫粮出事

赵璇说，后期医生告知她，猫的症状很有可能是食物中毒，并从两只猫的症状判断大概率是猫粮问题。一天晚上，她在社交平台刷到一个帖子，内容也是猫生病。赵璇发现发帖人家里的猫的发病症状和自己猫很像，同时她发现两家猫吃的都是信元发育宝的“饕餮成”猫粮，于是便主动联系了发帖人。

赵璇告诉上游新闻记者，一开始很多人都怀疑是自己买的猫粮存在渠道问题，但直到进群后，大家介绍了各自情况后才发现，大家的猫吃的，都是信元发育宝的“饕餮成”猫粮，并且都是同一批次——2022年1月8日生产的那批。

赵璇说，等大家开始怀疑猫粮有安全问题后，他们便开始在网络各个平台发帖，希望提醒更多的人关注此事，也为了拯救其他的猫。这期间，联系到他们的人越来越多，截止4月12日，他们已经收集了132个人的信息，涉及269只猫，其中抢救无效死亡有107只，重症医院治疗中有80只，中度症状36只，轻度症状32只。

赵璇提供的统计信息表明，目前生病的猫吃的猫粮已经不止一个批次：饕餮肉宴系列2022年1月8日批次，饕餮幼粮猫2月18日批次，饕餮肉宴系列2022年2月17日批次，均衡全期猫粮6.8kg，双拼冻干成猫粮6.8kg，某东JOY联名定制款冻干鱼肉双拼成猫粮6.8kg2022年1月19日批次、2022年2月24日批次、2022年3月3日批次，发育宝旗下贝乐芙成猫粮2022年1月17日批次。

周云家的猫，吃的就是某东JOY联名定制款。她告诉记者，在和该平台客服沟通后，对方给了她信元售后电话，并表示已经对该产品进行了下架。4月13日下午，该平台工作人员回复上游新闻记者称，他们已经下架了涉事产品，可对涉事批次的猫粮安排退款。

针对此回复，多名消费者表示无法接受，“治疗费用、去世猫咪的购买价格以及我们的精神损失，不能退款了事。”其中一位消费者说。

▲平台客服回复消费者称，已对产品进行下架。图片来源/受访者供图

问题猫粮已送检，发病机制原因未明

周璇告诉上游新闻记者，意识到猫发病可能和猫粮有关后，她联系了信元发育宝。4月2日，售后服务人员给她打了电话，说正在排查这个问题，“我当时唯一的诉求就是希望他们发表一个对外声明，告诉大家这个猫粮存在潜在的危机，让大家的猫不要去食用了。他们当时的答复是会向上反映这个情况，但是一直没有做。”周璇说，直到这件事关注度越来越高，信元发育宝才在4月10日凌晨2点发了一个道歉声明。

上游新闻记者注意到，该则道歉声明称，碍于疫情原因，未能给消费者及时答复，并称已经收集关联产品回样，送至具有资质的第三方检测机构进行检测，并且已联系国内兽医高校与多家猫科诊疗权威机构、专家，希望尽快找出真实原因，并表示已经下架并暂停该产品的销售。

4月13日，信元发育宝再次在社交平台发布消息称，他们会承担责任并积极协助治疗，希望猫主人可以跟主治医生联系，并对消费者的相关诊疗给予全力支持。他们还表示，目前依旧未找到相关原因，从目前收集的大量案例讨论后，对于发病机制、造成原因都仍未明。

4月13日，信元发育宝回复上游新闻记者称，公司已经对相关产品在专业机构做检测。目前检测结果是“饕餮成”猫粮符合我国农业农村部公告第20号相关指标要求，他们也想知道事件最终原因，目前公司还在进一步核实中，如有问题他们不会推卸责任。

涉事猫主人应注意收集证据

对于消费者遇到的以上问题，上游新闻记者采访了北京市中闻（长沙）律师事务所律师刘凯。刘凯表示，在产品责任诉讼中，消费者必须举证证明产品存在缺陷、有损害事实发生、产品缺陷与损害事实之间存在因果关系。只有这样，消费者所受到的损害才可能得到赔偿。

“因此，消费者在维权时，首先应当注意收集涉案猫粮存在缺陷、猫只死亡的事实以及猫只死亡与进食涉案猫粮存在因果关系的证据。”刘凯强调，收集好证据后，消费者可以根据《消费者权益保护法》第三十九条规定与经营者协商解决，请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解，向有关行政部门投诉，或根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，也可以向人民法院提起诉讼解决。

他表示，商家主要承担的，是经济损失的赔偿责任。

此外，针对电商平台和该公司联名推出的产品，平台是否承担责任问题？刘凯表示，如果平台是联名产品的生产商或销售商，因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品生产者要求赔偿，也可以向产品销售者要求赔偿。

“属于产品生产者的责任，产品销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于产品销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。”刘凯说。

上游新闻记者 汪璟璟

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