清明节是缅怀先辈、祭奠故人的传统节日，然而受疫情影响，墓园里不见了曾经车水马龙的扫墓人群，取而代之的是“代烧纸、代倒酒、代聊天、代送花、代哭”等一系列“云祭扫”形式的缅怀服务。

在闲鱼等平台上也出现了代祭扫业务，从代扫墓到代嚎啕大哭，价格从200元到1000元不等，甚至有网友声称他们已成立了工作室，推出代祭扫业务，还可全程直播。

据悉，假期首日，全国网络祭扫群众695万人次，比去年同期增长275.7%。

▲“代祭”资料图。（图片来源：新华社）

代送花、代倒酒、代烧纸……代客祭扫成主流

受疫情的影响，今年清明，部分地区的居民或无法在清明节为祖先祭扫。就此，一些商家顺势推出了网络祭扫、代客祭扫、集体祭扫等服务。

据媒体报道，苏州某商家提供了88元~388元不同标准的代祭扫套餐，客户可以根据自身需求选择相应的服务。

例如88元的套餐中只包括了清扫墓地、擦拭墓碑、敬献黄菊三种服务，配置也仅有一名礼仪人员、黄菊三朵、擦拭毛巾一条、祭扫照片两张。

而388元的套餐中则包括了清扫墓地、墓碑装饰、擦拭墓碑、电子烛祈福、敬献鲜花一束、恭读悼词、三鞠躬等多种服务。配置也增加了白玫瑰或香槟玫瑰、水果、精致糕点、祭扫短视频等更多的选择。客户在小程序内选择好要服务的具体墓区方可下单。

截至4月1日，88元套餐有30人预定，188元套餐有475人预定，288元套餐有178人预定、388元套餐有385人预定。

按照对应的价格来计算，清明期间“代客祭扫”的服务已为该墓园带来接近30万的收入。

除此之外，在淘宝和闲鱼上也有不少商家推出了代客祭扫，服务从代送花、代擦墓碑、代倒酒、代哭、录视频、拍照一应俱全。价格从200元到1000元不等。

据光明网报道，在国内颇有影响力的网上祭祀平台“孝爱之家网”，现实中的公墓和纪念馆就被“搬”到了网上，方便人们随时祭奠缅怀。随着清明来临，该网站活跃用户飙升，日均新增注册用户15万，总注册人数超1500万。

标价千元代哭坟，代客祭扫成一门生意

据红星新闻报道，在闲鱼等平台上发现，有网友推出了清明代祭扫套餐，价格主要集中在200—1000元，差价比较大，套餐中包含的服务也不尽相同。

以一位报价201元的重庆网友小徐（化名）为例，他表示，可以为因疫情防控无法回重庆的人提供代祭扫服务，从擦拭墓碑到献花，再从上香到默哀，他都可以代为进行。

“全程视频，按照客户的要求做，鲜花、香烛和纸钱买来是多少就报多少。”小徐透露，马上就要到清明节了，找上门的需求很多，但是他只接顺路的单。

小徐称，他在往年的清明节、重阳节就接过别人的单，“我赚得不多，都是用心赚来的。”

同时，另一位在江苏省南通市的网友冬冬（化名），报价是1000元，祭祀用品额外收费。

冬冬在商品详情中写出的简介是：“清明节！代扫墓、代哭、代送花、代烧（纸钱）、代敬酒，什么都可以，全程视频。”

当问及是否真的能哭出来时，他称，“可以的，感情到位，听你安排，可以全程和你视频。”如果不需要哭的话，冬冬称可以只收800元。

据冬冬介绍，他在去年清明节就接过代祭扫的单子，上一个客户没有特别的要求，“送上一个花圈，哭了几声，烧了点纸钱，说点悼词就走了。”

相比小徐和冬冬，网友小罗（化名）打出的旗号更加专业。他表示自己和几个朋友一起成立了一个跑腿工作室（未工商注册），已帮别人多次祭扫过。

小罗给出的是399元的祭扫套餐，套餐内包含墓地打扫、基本花束和一条新毛巾。“花束是用来替您祭奠的，新毛巾是擦拭墓碑用的，可以按要求拍摄视频，工作人员会代替您鞠躬。”

“这几天询问的人也多，我们这边怕清明节忙不过来，所以要提前预约。”小罗说，他们工作室只有几个人，一般是两个人做一单，到了地方会拍照片或视频反馈。

声音：有人接受，有人称不靠谱

其实，“代祭”并非新鲜事。

早在2009年初，热映的电影《疯狂的赛车》就将“代祭”这一行带到人们眼前。片中，徐峥扮演了一名墓葬推销商，大力向黄渤扮演的耿浩推销“十八相送”代祭服务。

此后数年，人们对“代祭”服务一直争论不休。

争议的焦点在于祭扫到底能不能找人代替，不是亲力亲为的祭扫是不是毫无意义。

2012年，有人就此发起网络投票，结果有92%的网友反对“代祭”服务，认为这是对死者的亵渎，也是在对孝心明码标价。“说句不好听的话，这不是糊弄嘛。”

但也有人觉得没必要如此苛责，在人员流动日渐频繁、越来越多人成为异乡客的情况下，应该为那些在外地无法归乡扫墓的人提供一种寄托哀思的方式。

近日，河南洛阳凤凰山生态纪念园代客祭扫相关工作人员表示，选择代客祭扫的客户中，年轻人最多，他们更容易接受这种新兴祭扫方式；老人还是觉得代扫没有诚意，如果不是家里人去祭扫，心里会不舒服"。

问题：收费标准层次不齐、准入门槛低等

然而，代客祭扫同样也存在不少问题，例如，收费标准层次不齐、准入门槛低、敷衍式服务、照片视频物品重复利用、缺乏有力的市场监管等。

据红星新闻报道，记者通过闲鱼联系多位推出清明代祭扫套餐的网友发现，他们都在引导有意向的用户转至微信等平台交易，其闲鱼主页也没有相关可查的交易记录。

对此，他们的解释基本都一致：在双方都有交易意向后，会转到微信等平台，通过微信给钱，“一般都是先付一半，在祭扫完后再付另一半，直接发红包。”

据媒体报道，有消费者通过网络购买价值200元的“代烧”服务后，接收到几段商家发来的现场视频。但当转存到手机中后发现，除了第一个视频是当天拍的，其他视频都是一个月前拍摄的。

记者查询发现，某地一代客祭扫的服务标价达到888元，但从套餐内提供的毛巾、蜡烛、糕点等祭品来看，其标价是否虚高还有待商榷。

此外，由于没有准入门槛，在二手平台上，一些代客祭扫的卖家甚至在没有提供服务细则的前提下漫天开价。

提醒

确需找人代祭扫 最好和对方有书面协议

清明期间，网上各种传“代客祭扫”服务层出不穷。对此，江苏石塔律师事务所邵佳权律师表示，漫天要价往往消费者维权较难，这主要是因为该项服务是受市场供求关系影响，属于纯市场行为。

邵佳权表示，多年来因为“代客祭扫”产生的纠纷不断，甚至很多地方为此还发过消费提示，如四川省消委会就曾专门发布消费提示，称近年来出现代客扫墓、代烧纸钱甚至代哭等祭扫服务，但存在随意报价，收费不少却不去扫墓，只是通过微信直播转切其他镜头来欺骗消费者的情形。

对此，律师提醒，如果确实需要找人代祭扫，最好和对方有书面协议，现在电子签字等也很方便，约定好各项责任和义务，保留各种证据，以便遇到纠纷事后维权。

市民选择时需认准正规机构，警惕那些以牟利为目的的违规商家。

此外，对于网络上存在代客祭扫乱象，民政部在3月21日的会议上也作出了指示，要求对提供网络祭扫服务的平台、公众号、网站，各地要加强评价监督，对违法违规者，要及时会同网信部门予以查处。

上游新闻综合红星新闻、光明网、安徽商报、蓝鲸财经、环球人物、扬州网等

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