当下各类App在首次下载使用时,往往会提示阅读并同意“用户协议和隐私政策”。然而,协议动辄上万乃至数万字,大部分消费者为了能迅速使用软件直接略过。
近日,中国青年报社社会调查中心联合问卷网,对1561名受访者进行的一项调查显示,64.2%的受访者表示会为了能迅速使用软件随意勾选“已阅读/同意”。72.5%的受访者担心被捆绑签订了多个协议,62.9%的受访者觉得会增加个人信息泄露风险。
杭州某民企90后员工曾剑很少阅读用户协议,大多是一眼划过。“内容都差不多,阅读了也没什么用,必须要同意,不同意就使用不了这款App”。
调查中,64.2%的受访者表示会为了能迅速使用软件随意勾选“已阅读/同意”,22.7%的受访者不会,13.1%的受访者表示不好说。
曾剑觉得不同意就不能使用的要求属于霸王条款,另外协议本身也存在很多不公平之处,比如会要求很多不必要的权限,用户隐私很容易泄露。
不阅读App用户协议会存在哪些隐患?调查中,72.5%的受访者担心被捆绑签订了多个协议,62.9%的受访者觉得会增加个人信息泄露风险,62.5%的受访者认为个人信息会被非法利用,42.5%的受访者觉得知情权、选择权被侵犯。
浙江杭州某高校研究生周佳怡觉得,如果不阅读App用户协议,当使用App出现问题时,不知道该向谁去维权,“也不清楚是App平台方造成的错误,还是我自己的失误造成的”。
曾剑担心一些App要求的权限不合理,比如查看短信、随意录音等,“可能会被收集过多的个人隐私信息,存在被转给其他平台的风险,还有可能被非法利用”。
周佳希望app用户协议和隐私协议不再形同虚设,“最好在协议最开始将重点罗列出来,让每个用户都能方便地阅读,进而做出选择”。
受访者中,00后占26.7%,90后占42.4%,80后占25.2%,70后占4.9%,60后占0.8%。