当电商成为人们购物的首选，面对逛不完的网店、看不尽的商品，“选择的烦恼”不可避免地扑面而来。于是，“第三方测评”应运而生，成为消费者“种草”“拔草”的重要参考。然而，如今第三方测评的口碑却是良莠不齐，针对相同的商品，不同测评机构给出的测评也可以大相径庭，既加重了消费者的“选择困难症”，“货不对板”的测评报告还可能损害消费者的合法权益，同时也动摇了第三方测评机构的信任根基。
在知乎、小红书、微博、哔站等互联网内容平台，海量测评内容随处可见，测评对象五花八门：汽车、家用电器、生活用品……万物皆可测、人人都能测。为了吸引读者注意，测评的话术也是极尽浮夸之能事，充斥着“必入”“谁买谁后悔”“智商税”等倾向强烈的词句。这一方面体现出“第三方测评”已是消费者购物的“刚需”，另一方面也反映了第三方测评准入门槛、测评标准的空白，使得第三方测评为了获得用户注意而丧失了严谨客观的表达。
第三方测评的出发点，是基于公正的、没有利益关联的立场，利用专业、详尽的测评流程记录，消除消费者和商家之间的信息鸿沟，为消费者承担“试错成本”，让消费者的消费行为更加有的放矢，而不必承受“开盲盒”的提心吊胆。理想中的测评报告，理应比代表商家利益的商业广告更可信，也理应比普通消费者充满个人色彩的“好评”“差评”更专业，既能为消费者提供值得信赖的消费参考，也能倒逼商家提高产品质量。
可理想很丰满，现实却很骨感。如今的第三方测评，已经与公正、专业的初衷渐行渐远。一些测评机构随意拟定测评标准，虚假测评、恶意公关等行为时有发生，难言公正与客观。虚假错误的测评信息不仅会错误引导消费者，还会产生侵害生产者及经营者名誉权的法律后果，扰乱健康的市场秩序。一些第三方测评平台不但没有与品牌方做利益隔离，反而进行深度绑定，使评测标准形同虚设，行业生态严重扭曲。
第三方测评的“野蛮生长”，“内因”是测评机构没有把握好公正客观和经营盈利的关系，为了商业利益而成为流量代言人，甚至以“测评”之名行“带货”“恰饭”之实，让测评成了变相的广告，还有一些机构和个人并没有专业资质，只是为了利益动机入场；“外因”则是制度建设跟不上快速的业态发展，有关部门没有给测评机构划定“禁区”和规则，导致测评机构肆意拓展业务边界。
“野蛮生长”注定无法“细水长流”。当第三方测评已经形成一个行业，加强自律和他律就是行业健康发展的前置条件，不能任由“劣币驱逐良币”。行业必须在恪守公正客观的原则下探索合理的盈利模式，只有“经济独立”才能让“评测独立”更有底气。同时，行业必须设立准入门槛，做强做大正规测评机构，淘汰不规范的测评“小作坊”，让“专业”成为第三方测评机构的“金字招牌”。
而作为“他律”一方，市场监管部门要着力解决“谁来评测‘测评机构’”的问题，既要建章立制，明确将测评和广告切割开来，也要推动消费者协会、行业协会等社会各界共同加强对测评机构的监督，严格把控测评机构的准入和退出，引导行业向上向善。针对第三方测评机构发布的内容，市场监管部门应具体问题具体分析，精准定性、严格执法。只有这样，第三方测评才能回到行稳致远的正轨上来，重拾公正、客观、专业的本分，让“买前看测评”的消费者更加放心，也是为数字经济的健康有序发展创造价值。
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