181的故事你听过吗?
每次上车都说不准终点站的老人,却能在到家的那个站准确下车,他是怎么了?80多岁的乘客上车慢慢吞吞下车却鲜活得如同年轻人,他有何隐情?每次坐车都能给驾驶员和调度员送一把零食的外婆,为啥再也没有出现?
许多故事,发生在我们的生活,它突然发生、转瞬即逝。
在重庆,有这样一条公交线路,它起于沙坪坝区杨公桥,经石门大桥、红旗河沟、观音桥、大礼堂、一号桥等站后,最终抵达来福士,它就是重庆交通开投公交集团两江公交沙坪坝分公司的181线。
▲181线公交驾驶员们获得的锦旗。
由于串联起许多的名胜古迹,又能抵达重庆最新锐时尚的旅游目的地,181成为很多老人和外地游客最喜欢乘坐的公交车,也因为如此,181路公交车上发生了许许多多的故事,这些故事,就像催泪剂一样,感动着这条线的女驾驶员,支持着她们在这条号称重庆最“繁华”的公交线路上工作。
明天,就是三八妇女节,她们将工作中发生的故事讲出来,希望与您分享。
两个走失的孩子
▲贺文玲讲述两个孩子的故事。
讲述这个故事的驾驶员贺文玲开了4年的公交车,这件事情就像钉子一样,钉在她的脑海里。
事情发生在两年前,当时,两个两三岁的孩子和一位老人一起上了车,上车后,两个孩子一直在车厢里打来打去,因为车子在行驶,这样跑来跑去非常危险。
几次招呼不听后,贺文玲也有点生气了,“老人家,你带上来的孩子,就照顾好嘛,啷个准他们跑来跑去的?”
老人反而纳闷了:“他们不是我的娃儿,我看他们两个半天上不来车,我才好心抬了两个娃儿屁股一把,说帮他们上个车。”
“完了!”贺文玲说,当时,她赶紧靠边停车,一边把孩子安排在背后的座位上坐好,一边委托热心的乘客帮忙照看一下,随即拨打了110报警电话,在车辆到达杨公桥终点站后,将两个孩子交给了警察。
贺文玲说,后来家长还专程来调度室感谢她,原因也很简单,当天,孩子的父母压根就没注意到孩子怎么从眼皮子底下走丢了,等到发现孩子不在了再找时,才知道娃儿搞丢了。
“要不是警察询问大的个娃儿,要找到父母可能还没那么容易。”贺文玲说。
记不住目的地的爷爷
爷爷90多岁,走路拄拐,上车前会询问目的地,但每一次问的目的地,都不大一样。
唐永红是181的老驾驶员,已经在这条线上工作了14年之久,对这位爷爷之所以印象深刻,是因为很多人看老人家走路颤颤巍巍都想去扶他,但老人似乎并不买账,谁扶他就会骂谁,久而久之,唐永红唯一对他的服务就是耐心等待。
老人上车很慢,最长的时候要6分钟左右,这也引得后面排队的车辆有些许不满。
“学田湾是坐你这个车吗?”老人上车后问,“对头。”唐永红回答。
但他从小什字上车,坐到洪崖洞就下了,目的地并不是之前所问的学田湾。
后来再遇到老人,上车动作依然慢慢吞吞、下车时却比较敏捷,这一次他问的目的地是“红岩村”,但他依然选择在洪崖洞下车。
唐永红后来才从其他人那里得知,这位爷爷得了阿尔兹海默症,他忘了自己要去的地方的名字,但还能清晰地记得要坐181路公交车,到了洪崖洞就下车,自那以后,再遇到这位爷爷,她学会了一个字——“等”。
送“扎包儿”的“外婆”再也不来了
之所以称她是“外婆”,是因为老人有女儿,逢人就夸自己外孙很厉害。
老人善谈,也很心善,天气热的时候,她和妹妹来坐181路公交车时,会给驾驶员和调度员带几瓶水,平时,也会从家里抓一把瓜子花生或者其他的零食。
回忆起“外婆”的故事,蒋燕涛觉得很暖。
五六年前,“外婆”经常来坐公交车,“外婆”身体很好,她常和妹妹结伴从杨公桥坐车去朝天门。因为陌生人递来的糖果,蒋燕涛最开始并不想要,没想到“外婆”还有点生气,“你这个娃儿就是任性,放两颗糖在身上,万一饿了吃一点,不得低血糖。”
▲蒋燕涛打开抽屉,看见抽屉里的零食,总会想起“外婆”送的糖果。
“外婆”说最狠的话,却做最暖心的事情。
遗憾的是,很久没有见到“外婆”了,直到今天和记者说起这位暖心的“外婆”,调度员才告诉她,“外婆”的妹妹说,因为一次意外,“外婆”离世了。
“虽然我只知道喊她‘外婆’,但我其实很想念她。”唐永红的眼眶都红了。
多看一眼带来的安全
▲驾驶员熊满满说自己习惯了多看一眼,对驾车的安全起到了很大的保证。
今年1月29日下午,女驾驶员熊满满开着公交车,一位90多岁拄着拐杖的老人下了车。
出于职业习惯,熊满满从车外后视镜多看了老人一眼。
老人想迈上旁边的梯坎,但抬了几次腿都上不去,最后,一个趔趄,倒在了车门边,满满赶紧拉起手刹准备下车看看情况,没想到,老人自己又站起来走了。
回到调度室,她把这件事情分享给同事,提醒大家,今后起步,多看一眼,给老人一份安全,给自己一个安心。现在满满的这个防御性驾驶操作视频已成为该公司的安全生产课件之一。
会说英语的女驾驶员
▲五星级驾驶员张玉韬不但会说一口流利的英语,驾驶技术也是一流。
张玉韬谦虚地说,自己说的英语叫“拼装英语”,但面对外国游客的时候,这点英语还是很有用的。其实,她的同事们都说,张玉韬说起英语来“很溜儿”。
前几年,她还在其他线路开车时,一位外国游客上了车,原本要去大庆村的这位游客,结果坐反了方向,几问几答下,张玉韬总算弄懂了外国游客要去的目的地。她比划着告诉对方应该怎么坐车,还顺利地把乘客引导到了对面的车站。
自那以后,她就开始花费不少休息时间学习英语。“重庆要建成国际消费中心城市,来这里的外国游客会更多,肯定会派上用场。”张玉韬说。
每个人身上都有好多故事
三八节让大家讲故事,更多地是共勉,把经验分享给同伴。
181路负责人告诉记者,这条线路是重庆知名的旅游公交线路,由于线路长,全程堵点太多,因此,很多驾驶员对跑这条线其实是“畏惧”的。
“以前来福士没有公交调度室时,连上厕所都不方便,往返三四个小时不能上厕所一般人根本受不了。”为了能跑好这条线,驾驶员们经常预测好时间喝水,到了杨公桥终点站再上厕所。
多年的坚守,让大家对这条线爱的很深,她们也希望,将自己身上遇到的这些故事告诉给大家,为共同营造一个尊老爱幼的社会而努力。
上游新闻记者 王渝凤 摄影报道
标签: