3月3日,上游新闻记者从九龙坡区市场监管局获悉,该局在全市首推市场监管事项全面进驻镇街公共服务中心,办结时间缩短至1个工作日,审批效率、市场主体总量实现大幅提升。
数据显示,截至今年2月全区新增市场主体4655户,总量达19.56万户,存量和总量均位居全市第一。
据介绍,九龙坡市场监管局将个体工商户、企业商事登记等28项政务服务事项下沉至镇街公共服务中心,提升镇街“一站式”服务功能,实现企业和群众现场办理事项“只进一扇门”,办结时间缩短至1个工作日。
同时,该局将31名市场监管所人员、28项行政审批事项以及网络、设备下放至镇街公共服务中心综合服务窗口,建立“一窗综办”服务平台。
此外,该局推行“一件事一次办”,有效整合跨部门、跨领域关联事项100余项,截至今年2月累计受理“一窗综办”业务 262677户。
该局相关负责人称,通过整合集成办理事项所需材料,部门之间通过数据共享互认,减少申报材料重复提交,实现“一套材料、一次采集、多方复用”。
“审批电子化,在企业电脑端‘一网通’平台增加人脸识别和电子签名功能,开办企业、个体工商户登记等事项均实现全程在线办理,有效实现一个终端办结。”该负责人称,新增手机端“E企办”和电脑端“一网通”实时互通功能,可随时实现“线上办”变“掌上办”,实现全程电子化登记的企业达98%。
该负责人还表示,开通“远程视频导办”服务,提供“一对一”咨询,厘清办事流程,提升一次通过率。选派政治素质好、业务能力强的专业人员入驻“窗口”,开展帮办、代办、导办服务,推行首问负责、“规范化标准化窗口服务”制度。
上游新闻记者 严薇