近日，网络上爆出“弹子石万象汇关店率50%以上”的消息，引发众多网友关注。南岸区弹子石万象汇开业于2018年，开业初期也曾一度客流爆满，有过“高光时刻”。
2月24日，上游新闻记者联系到弹子石万象汇相关负责人，称“商场目前正常经营，没有关闭计划”。至于商场接下来会何去何从，该负责人并未直接回应，但透露有了最新进展会第一时间对外公布。
内部业态大面积关停
弹子石万象汇开业于2018年9月，是华润商业继万象城之后在重庆的又一落地。开业初期，商场整体出租率达98%，汇集了精品超市、高端影院、五星健身娱乐、全链条儿童业态等业态集群。
作为当时弹子石商圈少有的家庭体验式购物中心，弹子石万象汇曾经创下开业两日到访客流突破30万人次的纪录。
如今，商场开业不到4年，却爆出业态大面积关停。现场是否真的如此呢？
2月23日下午，上游新闻记者来到了弹子石万象汇，走进商场大门，内部看起来的确空空荡荡，不少店铺处于关闭状态，人气较为冷清。商场一楼的中心广场上设有儿童游乐设施，也未吸引到市民游玩。
从现场走访的情况来看，“关店率达到了50%以上”的说法并非空穴来风。
目前商场保持正常营业状态的主要为餐饮、超市、书店等，而服饰、首饰等零售业态较为少见，健身房、理发店门口更是直接贴出了撤店公告。
“今年春节之后，商场里面很多店就开始撤了，到现在基本上关了一半。”家住弹子石万象汇附近的高先生告诉记者，自己经常去商场里的健身房，也喜欢去那里看电影、喝咖啡。“现在商场生意最好的就是咖啡厅和超市，如果彻底关停，对住在附近的人还是或多或少有一些不方便。”
商场暂无关停计划
内部业态大面积关停，是否意味着商场即将关闭？
在商场前台，相关工作人员没有否认业态关停一半以上的现象，但对商场接下来调整情况表示“并不清楚”。
上游新闻记者接着走访了商场内多个餐饮、零售商家，都纷纷表示自己对商场是否关闭“不清楚”。
其中一位餐饮商家告诉记者，“确实有说法商场计划重新装修，但也有说会彻底关停，现在我们自己都很迷茫，不清楚接下来会怎样。”
2月24日，记者终于联系到了弹子石万象汇相关负责人。对于商场当前的营业情况，该负责人表示：“商场目前正常经营，没有关闭计划。”他透露，未来如果有最新进展会第一时间对外公布。
及时迭代升级必不可少
上游新闻记者注意到，弹子石万象汇位于南岸区腾龙大道，毗邻洋人街原址，周边有多个成熟居民区，具备社区商业的消费基础。不过，从交通便利性来看，该商场距离轨道环线弹子石站较远，同时与南滨路沿线也有一定距离，处于较为尴尬的位置。
根据多位附近居民介绍，弹子石万象汇的人气下滑与弹子石洋人街的搬迁离不开关系。2018年，弹子石万象汇开业，2019年弹子石洋人街搬迁至涪陵区，也正是2019年，该商场的人气开始下滑。
此外，2019年轨道环线弹子石站开通，泽科·星泽汇与该站点直接接驳，再加上临江修建的长嘉汇购物公园在夜景上持续发力，都带动了弹子石片区的客流向这一区域聚集。这些临近商业体的兴起，都对弹子石万象汇的运营产生了一定影响。
“弹子石洋人街在搬迁前，是当时中心城区非常热门的休闲娱乐去处，为周边带来了大量的客流。随着它的搬迁，毫无疑问会对周边商业体的发展产生影响。”重庆零售商协会秘书长王巧玲分析，弹子石万象汇遭遇客流下滑的主要因素，来自于商圈变迁。
不过，除了商圈变迁的客观因素，商场本身的运营也相当重要。她指出，当主流客群从市内游客转变为以周边居民为主后，其业态应该做出相应的调整。“从当前弹子石万象汇业态大面积关停的现象看，它的业态转型并不成功。如果要继续经营下去，商场还需要对业态进行及时的迭代升级。”
在她看来，当前重庆商业综合体已进入了存量竞争的时代，竞争相当激烈，需要突出差异化特色。“可以从完善核心客群需求方面切入，引入更具有沉浸式、体验感、个性化的业态，例如年轻人喜爱的休闲文化、特色餐饮、潮流运动等项目，盘活周边消费，进而提升区域吸引力。”
上游新闻记者 唐小堞
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