“现在到管委会办事太方便了！打开西部（重庆）科学城微信公众号的访客预约页面，即可线上预约我想找的部门和工作人员，用时不到十秒钟即可完成，到现场后刷脸通行，让我从这个细节就深深地感受到了科学城的科技、智慧、高效。”日前，一名前往西部（重庆）科学城办事的企业负责人，这样对上游新闻记者说道。
他所说的网上预约办事到底是怎样一回事？具体又该如何操作？带着这些问题，上游新闻记者采访了西部（重庆）科学城相关负责人，由他详细讲解了这一线上预约流程。
第一步：
关注西部（重庆）科学城公众号，在下方的互动栏点击访客预约。
第二步：
首次预约的访客，需按要求填写相关信息进行注册，已经注册过的访客直接登录即可。
第三步：
拜访：若有明确的拜访人，可选择此项按要求进行填写。
办事：若没有明确的拜访人，可选择此项，根据部门职责介绍，选择要拜访的部门。
同行预约：若有同行人员，选择“同行预约”获取同行码，同行人员输入同行码即可。
第四步：申请完毕后，到达现场人脸识别即可通行。
上述负责人还表示，为了不断优化提升便民服务流程，提高保障管理效能，提升群众满意度，西部（重庆）科学城正在加快建设“智慧机关”，此次已经上线的访客预约系统就是其中一部分，通过运用人脸识别技术促进人、车、物的高度融合，有效提升服务效率。
什么是智慧机关呢？智慧机关建设是指通过运用现代科学技术，整合机关内部资源，建设适度领先的基础设施，提升楼宇、办公、内控、服务、应用智能化水平，促进政府转型、提高行政效能的创新举措，也是实现绿色机关建设的重要手段。
智慧机关将带来哪些好处？它将有利于提高基础设施的集约化和智能化水平，提升技术节能水平，促进和扩大政务信息共享范围，降低行政管理成本，增强行政运行效能，为构建智能政府、智慧城市打下坚实基础。
接下来，西部（重庆）科学城还将围绕楼宇智能化、能耗控制智能化、服务智能化、应用智能化等方面，运用数字孪生、人工智能、物联网等新兴技术，建设智能化体系，助力将西部（重庆）科学城管委会打造成高效、便捷、低碳的“智慧机关”。
上游新闻记者 刘翰书
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