昨（21）日上午，重庆西站上演温馨一幕：两名执勤民警分别牵着一位背着女婴的盲人女子和一个小女孩的手，通过绿色通道慢慢走进列车站台，一路将母女三人护送进列车车厢里。
这暖心一幕受到周围旅客一致称赞。
盲人女子客流中迷失方向
昨天上午9点过，沙坪坝区公安分局西站治安派出所民警崔晓波正带队在重庆西站站场巡逻，突然注意到客流人群中，一名背着婴儿，手牵一幼女的年轻女子正蹒跚向前走着，于是上前询问是否需要帮助。走近后崔晓波才注意到，女子是一位盲人。
经沟通得知，女子姓石，27岁，湖北人，因病导致双目失明，一路随行的小女孩叫雯雯，4岁，是石女士的大女儿，而石女士背上襁褓中的婴儿是其小女儿，尚在哺乳期。
前段日子，石女士在贵州的母亲家里过完春节准备返乡，当天深夜，在别人帮助下，带着两个女儿从贵州登上火车一路颠簸，于次日上午到达重庆并在重庆西站下了车，准备赶往铁路售票厅购买回湖北的火车票。
由于春运期间火车站来往旅客众多，行动不便的石女士出站后很快在客流中迷失了方向。“不着急，你身份证给我，我去买票，然后带你去登车。”崔晓波安抚着石女士焦急的心情并顺手接过手中的行李。
帮她买票后打开绿色通道
崔晓波喊来同事，帮忙带着雯雯，然后将石女士搀扶到铁路售票厅购票窗口，在买票时才发现，石女士手中的现金已所剩无几，没有余钱购买返乡火车票，与家人也无法取得联系。
看了看无助的母女三人，崔晓波联系西站管委会负责救助的工作人员，希望能给石女士提供帮助。工作人员表示，可以启动救助程序为石女士购买当天中午到湖北恩施的卧铺车票。
临近发车，民警又联系铁路工作人员说明情况，打开了绿色通道，随后一路护送石女士母女来到火车站进站口，在铁路员工帮助下进行了验票和安检，通过绿色通道走到了站台上。
临别时，石女士握着崔晓波的手连声致谢。崔晓波笑着说：“你行动不便，还带着两个孩子，我们提供帮助是职责。以后出行在外遇到困难，请向附近的公安民警求助，相信你一定能及时获得帮助。”
上游新闻记者 谭遥
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