近年来,人工智能、大数据、区块链等技术为各产业的发展与创新带来了全新的可能,一股数字化的春风刮向了各行各业。作为中国家居行业的龙头企业,居然之家深知数字化的重要性,多年来从设计到施工,从材料采购到家具采购,从物流配送到居家服务等多重环节将被逐一打通,致力于以数字化产业服务平台服务上下游全链路,进而向消费者输出标准化、 高品质的家装家居完整解决方案。
据悉,根据前瞻产业研究院数据显示,2016-2020年,中国产业数字化规模逐年上升, 2020年我国产业数字化规模约为31.7万亿元,同比增长10.3%。同时,中国数字经济在三次产业中的渗透率不断提升。2020年我服务业、工业、农业数字经济渗透率分别为40.7%、21.0%和8.9%,产业数字化转型提速。
居然之家成立于1999年,作为中国家居行业的头部企业,在22年的发展历程中,居然之家推动了中国家居行业的产业升级,改写了家居行业的服务标准,改变着中国家庭的家居品质定义。2019年,居然之家正式登陆A股市场,成为国内首家家居新零售概念股。
居然之家的数字化转型,并不局限在销售环节,更重要的是全链路环节的数字化。
多年来,居然之家通过卖场数字化改造,对销售系统、订单系统及收银系统等环节进行数字化赋能,不仅优化了内部效率,而且实现了提质增效。在数字化转型取得一定成效的同时,居然之家也持续将自身的数字化能力向外开放。居然之家要做家居行业数字化时代的产业互联网平台,在家居零售、家装服务、家装后服务三个方面,全面赋能家居产业的数字化转型。
居然之家目前已经推出了数字化智能家装服务平台,通过全链路交易数字化,搭建云设计平台、云材料采购平台、云施工管理平台,实现从设计到材料、从施工到售后的家装全链路数字化管理;建立公开透明的利益分享机制,为家装产业链的设计师、材料商、施工队提供数字化业务赋能。
在家居零售方面,居然之家发布了本地化家居零售平台“洞窝”。与一般电商平台不同,洞窝将用户流量反哺入驻家居企业的同时,也通过数字化工具精准分析用户消费需求,赋能企业营销。换句话说,洞窝在解决家居消费痛点及难题的同时,也助力商企实现数字化经营。
可以说,家居行业的数字化转型是大势所趋。未来具备想象空间的公司,一定是产业中数字化转型的领先者。从这个角度上说,居然之家的数字化表现,值得投资人长期关注。
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