越来越多的互联网巨头都将线下首店落地重庆。12月17日,阿里巴巴旗下每平每屋直营精选家居品牌homearch在重庆星光68广场举办品牌发布会暨全国首店开业典礼,这也是阿里巴巴在互联网家装领域的又一探索。
阿里巴巴旗下每平每屋直营业务负责人、homearch品牌总经理季青女士、协信集团副总裁邹淑媛女士,以及重庆市商务委员会、重庆市大数据应用发展管理局和江北区人民政府相关部门代表出席仪式,共同见证品牌全新里程碑。
打造家居新零售驱动行业再升级
阿里巴巴旗下每平每屋直营业务负责人、homearch品牌总经理季青表示,作为阿里巴巴旗下每平每屋直营精选家居品牌,homearch通过数字化的新零售门店,致力于以数据和技术驱动,服务本地居民的家居生活,实现了居家生活需求与产业商家供应链的直接链接,打破家居行业线上一张图线下一个样的体验壁垒,提供从全屋设计、定制服务、家居商品选购,以及送装上门的一站式全包服务,让消费者享受到更可靠、省心的购物体验。
家居行业相对更为传统、保守,用户经常会面临设计需求无法得到满足、购物体验欠佳等问题,在线上挑选家具时无法预估摆到家里的效果到底合不合适,消费者往往也存在落差。homearch致力于解决这些行业痛点,为用户带来家居新零售的更好体验。
一方面,品牌结合行业趋势、潮流走向、本地用户的需求和偏好,由阿里专业买手团队在海量的淘宝供给基础上精选引进不同品牌、品类、风格的趋势商品。
另一方面,新零售所特有的线上线下无界购物体验与服务,使得消费者可以在线上浏览3d样板间和多重设计方案,也可以在线下体验实景和商品以及专属个性化全案设计服务,真正实现“海量好货一站购齐、一次送装上门”。
全国首店落地重庆开启家居新零售
homearch全国首店落地重庆观音桥商圈星光68广场,跨上下3层的门店总建筑面积6000㎡,店内陈列展现了3000+家居商品,通过数字化链接线上10000+云商品,为消费者提供了全方位、沉浸式的家居购物体验。
新零售门店的定位也使得homearch得以提供独特的线上线下无界购物体验。通过实现所有商品数字化,为每个商品设计专属价签二维码,消费者在逛店时打开手淘扫描即可直达线上,获取商品SKU、详情和多重设计方案等各类信息,实现无打扰自由逛店;消费者也可通过扫码购,实现门店购买线上直发,让逛玩家居店变得轻松无负担。
此外,门店也将提供一对一专属顾问服务。专属设计顾问运营门店导购PAD可即时为消费者提供轻设计方案,也可根据消费者提供的户型图量身定做3D设计方案,还可通过导购PAD中的云货架为消费者在上万个商品中寻找适合的推荐。一个导购PAD将为用户提供无限的设计灵感和万千好物,让消费者轻松实现一站购齐、所见即所得的需求,购买到真正符合自己家居需求、空间动线、个性化审美的家居用品。
homearch“好齐到家”物流履约体系将提供阿里直营高标准送装服务,打造多品类跨品牌、按约一次送装到家和全程管家式服务,为家居购物实现“最后一公里”的保障。
除了家居购物与专业服务外,消费者还可以在homearch门店感受新青年的潮流生活方式。门店将结合当季主题,持续焕新视觉设计与体验,进行主题性季度发布,并在此基础上落地更多活动,围绕文化、设计、潮流等,以门店这个生活方式舞台为圆心,拓展生活的边界。
品牌中90%以上首次进入重庆线下
季青表示,首店落地重庆,阿里巴巴有自己的考量。
首先,看重重庆的区位优势,重庆作为成渝地区双城经济圈重要的一极,具有带动和辐射作用。此外,在落户前,他们也做过大量的调查,重庆家居消费趋势这一块一直处于全国前列,并且还在持续增长中。
此外,重庆是一个与该品牌气质非常一致的城市。homearch的品牌标志语是推开家门,遇见惊喜。“而重庆身为高速发展、又保有自己独特气质的城市,有着异彩纷呈的生活,兼收并蓄的创新力,与我们的品牌调性是非常吻合的。”季青说,因此,此次homearch全国首店落地重庆,为重庆市民带来的品牌中有90%以上都是首次进入重庆线下的。
上游新闻记者 杨野 实习生 张珂锌