上游新闻记者从快手了解到,为净化钱币类目及珠宝玉石行业营商环境,给用户带来更具信任感的购物体验,快手电商平台近期对钱币商家进行了重点抽查和关注。据了解,一些百万级月GMV的商家也因违规被查。
上游新闻记者从披露的公告看到,截至11月30日,共有111位商户、带货达人因发布其他平台信息违规被查,其中1位被处以下架全部商品、禁止上架新商品5天;5位被处以下架全部商品、禁止上架新商品3天;其余被处以警告。据了解,还有31位商家因违规使用极限用词、商品信息不合规等,直播间被处不同期限的封禁。
据悉,此次抽查,是快手电商为打造极致信任的又一动作。今年7月,快手电商提出了2021年的三大战略,分别是大搞信任电商、大搞品牌、大搞服务商,这也是快手夯实直播电商基础设施的核心思路。事实上,熟人之间的下单决策和陌生人之间的决策本质上是两套链路。陌生人之间的交易,需要由平台去搭建信任机制,这也是快手提出“大搞信任电商”要做的事情。
快手电商副总裁、快手电商体验负责人罗琼曾公开表示,快手强调的信任,并不是一个简单的口号,而是一套机制,借助这个机制,商家能够快速与消费者建立起熟人关系,从而降低他们的消费决策门槛。
上游新闻记者 孙磊