“现在我人在外地，疫情原因无法返渝，急需卖房给孩子治病，咱们这能帮我办理公证业务吗？”近日，一名着急筹钱为孩子治病的父亲联系到两江公证处公证员，发出紧急求助，很快，公证员就通过线上公证平台为他办理了委托书公证。
在两江公证处，有89项公证事项可网上在线申办，为群众提供了高效便捷的服务，疫情期间该平台更作用凸显。
记者了解到，两江公证处创新基层服务平台的步伐正越走越快。作为全市首家入驻手机银行的公证机构，今年1月，两江在线公证平台入驻招商银行手机APP，更实现了公证网上服务平台的“掌上办”“指尖办”。
与此同时，两江公证处积极入驻两江新区（政务中心）服务大厅、两江新区公共法律服务中心以及街道公共服务中心等实体服务平台，为企业、群众提供一站式、高效便捷的公证服务，努力实现群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”，不断加强基层公证服务阵地建设。
而打造基层创新服务平台只是一个方面。据两江公证处主任涂志辉介绍，自成立以来，两江公证处充分发挥公证职能，同时在创新治理方式、创新普法形式等方面下功夫，正积极参与着两江新区基层治理，助力提升治理水平。
10月，两江公证处公证员走进礼嘉街道白马社区，开展了“志愿两江 惠民电影”主题宣传活动，并以“民法典中关于继承的新规定”为题，为居民朋友送上了一堂精彩的法律知识讲座。
为更易接受，围绕群众关心、关注的民法典中的热点和难点，两江公证处制作并发布了普法微视频70余期，受到好评。
今年8月，两江公证处与新区天宫殿街道8个社区签署共驻共建协议，在街道所辖社区创新推出“一社区一公证员”模式，为社区定向提供公证法律顾问、宣传以及普法讲座等定制服务，让综合法律服务“零距离”。
这些是两江公证处创新基层普法形式的缩影，也是其主动融入社区公共法律服务体系建设的举措。两江公证处通过联合社区推出“周四工作室”“楼小二”等特色社区法律服务品牌，拉近公证服务与居民的距离，让居民切实感受到公证的作用。
此外，两江公证处还创新推出 “公证员+调解员”复合型服务。目前已与两江新区（自贸区）人民法院、渝北区人民法院等法院签署合作协议，通过公证参与法院诉前调解和执行事务，推动社会解纷资源的合理配置和高效利用，有效缓解法院“人少案多”矛盾，提升执行质效和群众满意度。截至今年10月，两江公证处已为法院送达文书549件，办理法院终本案件334件，调解各类民事纠纷469件。
上游新闻记者杨野
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