三天前,九龙坡区公安分局收到一封特殊的“信访投诉件”,里面不仅有一封感谢信,还有200元钱。
原来,10月29日,九龙园派出所接警前台迎来了一位老人,希望民警为其开具报警记录。82岁的周大爷乘坐公交车时不慎将钱包遗失,包里有老人的各种证件以及刚领取的低保费。当发现钱包丢失后,老人希望查看公交车上的监控,看能否找到线索,公交公司查看后没有发现有效信息,老人很着急,想自己查看。按照规定,公交公司需要公安机关开具的相关证明,于是周大爷来到了派出所。民警为其开具了相关证明,并在证明上备注,请公交公司协助。
当天的值班组长段渝是一名社区民警,在给老人开证明的时候,了解了周大爷的情况。周大爷是孤寡老人,平时一个人生活,生活来源只有低保费。由于担心老人年纪大,四处走身体扛不住,段渝一直陪着老人寻找。但忙活了许久,仍然没有进展。周大爷十分着急,段渝赶紧安慰周大爷,告知其找回钱包的希望不大。“当务之急是周大爷遗失钱包后,难以维持生活,而且钱包里重要证件丢失了,生活也不方便。”于是,段渝自掏腰包,赠与老人家200元钱,让老人不要急,慢慢想办法,并指导他返回派出所补办相关证件。
虽然是举手之劳,但老人却把这份情记在心里。尽管自己生活并不宽裕,两天后,周大爷通过信访件将钱还了回来,并在感谢信中情真意切地写道:“这200元没有收,但他们的这份心意我全领受了,这么感动人心的事,是拿钱买不来的!”
11月2日上午,段渝带着大米和油,专程赶到老人家中回访。段渝还联系到老人所住社区工作人员,希望社区能对高龄困难人员的给予更多的帮助和关心。
上游新闻记者 谭遥