作为消费者,你是否网购过只有外文、没有中文标签的商品?这些进口商品看似“高大上”,实则中文标签的“缺席”,也给使用带来一定的安全隐患,消费者的知情权被虚置了。
没有中文标签不知如何使用
商家因销售无中文标签的产品被罚1.7万元
今年7月,消费者张女士由于换季导致皮肤干燥,通过网购购买了商品“玻尿酸面膜”。等张女士收到面膜后,想了解面膜的主要成分、使用方法时,却发现该面膜包装袋、包装盒上都是英文,并未贴任何中文标签,并不知道如何使用,于是她将此事投诉到了市场监管部门。
得知情况后,上城区市场监管局九堡所快速行动。上城区市场监管局工作人员表示“经查明,该店主要以员工的名义通过海外直邮的方式采购涉案物品,并通过网上进行销售,涉案物品均无中文标签,至案发已经有了很大数量的销售额。我局依法没收无中文标签的进口化妆品和进口食品,并处以行政罚款1.7万元。”
注意从正规渠道购买进口商品
须查看是否有中文标签等
对此,上城区市场监管局工作人员解读,此案例中,涉及商家销售无中文标签的产品,事实上,《中华人民共和国食品安全法》中对此有明确的规定“进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签;依法应当有说明书的,还应当有中文说明书。标签、说明书应当符合本法以及我国其他有关法律、行政法规的规定和食品安全国家标准的要求,并载明食品的原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。预包装食品没有中文标签、中文说明书或者标签、说明书不符合本条规定的,不得进口。”
此外,《化妆品监督管理条例》规定,化妆品的最小销售单元应当有标签。标签应当符合相关法律、行政法规、强制性国家标准,内容真实、完整、准确。
进口化妆品可以直接使用中文标签,也可以加贴中文标签;加贴中文标签的,中文标签内容应当与原标签内容一致。
同时,上城区市场监管部门提醒,广大消费者在购买进口商品时,要从正规渠道购买,切莫贪图便宜相信“朋友圈”、手机弹窗等广告信息,拿到商品后须查看是否有中文标签,有无明显安全问题。如遇产品质量问题和消费纠纷,可向市场监管部门等进行投诉举报。(通讯员 刘伟 记者 汪晓筠 制图 盛菲菲)