生病的时候，人的精神往往也格外需要慰藉。愉悦的就诊体验，简单的支付流程，无忧的报销手续——一分便利、一分体贴，就能给市民带来百分的幸福感、安全感。
近年来，深圳市医疗保障局大力推进医保信息化建设，技术赋能公共服务提质增效，为百姓办了不少实事。曾几何时，忘带医保卡无法就医、挂号买药大排长龙、异地就医来回奔波折腾，让看病者心力交瘁，直呼“伤不起”。现在，深圳医保政务服务事项大多实现“就近办、网上办、自助办”，数据代替群众“跑腿”，办事指尖解决，痛点迎刃而解。一网通办，科技助力民生，让在深就医更有温度。
最近，“元宇宙”的概念大火。所谓“元宇宙”，就是将生活场景数字化，以便人们在赛博空间实现别样生活的应用集合。或许，我们离真正的“元宇宙”还有一段距离，但“元宇宙”的概念足以给我们建设智慧城市、数字政府带来启发。为数字化生活描摹更多美好愿景，打造更多民生服务场景应用，将科技带来的生产力化作一幅幅可感可触、管用受用的民生图景，让市民在一网通办的线上政务综合体办理一切所需的政务手续，这样的民生“元宇宙”，值得期待。
坚持以人民为中心发展理念，进一步以数字创新赋能政府，提升民生，让群众动动手指就能把事情办好，放大人民群众“数字权利”，就必定可以丰厚市民朋友的数字获得感。在民生服务“元宇宙”里实现均衡民生、质量民生、精准民生，也能为城市经济、生活、治理全面数字化转型打牢根基。
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