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卡牌盲盒“围猎”小学生钱包 家长务必警惕背后负面影响

2021-11-12 14:26:32   工人日报

近日,不少小学生因为购买奥特曼卡牌,花费上千元,造成家庭矛盾,有的甚至引发报警、投诉。

据调查,除了奥特曼卡牌外,还有更多的如现金盲盒、文具盲盒等盯上了小学生的钱包,而这些商品大多质量较差,盲盒开出的商品可能令孩子的零花钱血本无归。对此,消保委建议,警惕“文具盲盒”引发孩子购买成瘾。家长要做好引导和教育,学校也要重视校园出现的各种限量版概率型商品攀比,避免孩子滋生赌博心态。此外,生产和销售各类盲盒产品的商家,不要进行此类产品研发和宣传销售,影响青少年心理健康。

日前,杭州的樊女士发现,自己10岁侄子的房间里多了许多卡片,原来,他趁爸爸妈妈出差时,就拿存下的压岁钱去买卡片,不到一个月就花了上千元。

店主表示,自己每次都有询问,小朋友都说是家里人同意的,不可能小朋友买张一二元的卡片还要先打电话联系对方父母。小孩子买这么多卡片回家,家长没及时发现阻止,应该是家教的问题,不能怪商家。

樊女士只能选择到辖区派出所报警。警官通过现场监控发现,樊女士的侄子最近一次到店购买时就花了上百元,且使用的都是百元整钞。警方将双方带回派出所后,又联络了市场管理部门和街道调解员共同进行调解。最终,店主赵某退还了1000元,并赔礼道歉,双方纠纷到此结束。

卡牌盲盒深受学生喜爱,有学生表示已经因此购买了几千元的卡牌,依然没有集齐全套。卡牌还可以对战使用,学生中也形成了一种游戏和攀比的风气。在电商平台,这种卡牌的售价从2元到399元不等,月销量在5万元以上的店铺很多。不过,在社交网络上搜索“奥特曼卡牌”,则更多的是对“盗版”“低价”“质量差”等问题卡牌的控诉。

此外,还有一种文具盲盒也是看准了学生市场。文具盲盒的售价从几元至几十元不等,还可以一次性购买几十件。“根本就不是图片上的笔,收到的笔只值一元钱一支”。收到货品的买家对此表示不满,认为卖家大有“挂羊头卖狗肉”的嫌疑。

为此,专家表示,这种抽盲盒的玩法以一种娱乐或游戏的形式,诱导消费者付出高额费用,却得不到与其付出相匹配的价值。而且这其中很多购买者都是自控力相对较弱的年轻人,有的甚至是未成年人,很容易被诱导非理性消费。

盲盒消费反映出部分年轻人过于追求新奇、投机和刺激的非理性消费观念。年轻人自控力相对较弱,容易被诱导非理性消费。有的年轻消费者完全出于好奇或盲目跟风,在购买“盲盒”等所谓的盲盒消费方面投入大量金钱,最后往往不能买到相应价值的商品。消费者要理性消费,不要被一些所谓的盲盒噱头所迷惑,免得花了高价钱,既没买到愉悦的心情,又没买到物有所值的商品。

此前,中消协也发文称,由于各行各业商家都发现盲盒市场有利可图,都希望来分一杯羹,除最初的玩具外,餐饮、美妆、文具、图书等诸多消费领域也都掀起了“盲盒风”,消费市场上随处可见盲盒的身影。但盲盒市场也存在诸多问题,其中包括:商家涉嫌虚假宣传,到手货品与宣传不符。盲盒与普通商品相比,具有很强的信息不对称性,消费者只能依靠商家的广告宣传来选购,这就很容易被商家的夸大商品价值、虚构中奖概率、颜色款式不符等虚假宣传所误导。

此外,商家过度营销,消费者易中套“上瘾”;产品质量难以保障,假劣、“三无”产品时有出现;消费纠纷难以解决,售后服务亟待改善等问题也存在。

对于商家以盲盒的特殊性拒绝“7天无理由退换货”服务,中消协也表示,无论是按照正品销售还是附属品销售,盲盒本身的基本属性都是商品,经营者都必须承担法定的质量担保责任。一方面,要保证产品来源可靠、链条完整,杜绝“三无”产品和仿冒品;另一方面,积极履行退货、更换、修理等经营者义务,不得以“附赠品”“抽奖品”等借口免除应当承担的质量保证和售后服务义务。

标签: 卡牌盲盒 小学生 购买成瘾 阻止产品研发

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