闽南网11月5日讯(闽南网记者 梁政 通讯员 龙文宣 文/图)为进一步落实落细惠台政策,向台胞台企提供更加高效、便捷、规范的服务。日前,漳州市龙文区行政服务中心设立“台胞台企综合服务窗口”,统一受理台胞台企审批事项,打造台胞台企登陆的第一家园,提升台胞台企的幸福感和获得感。
“一表申请、一窗受理”。龙文区行政服务中心在综合服务窗口配备服务专员,根据台胞台企凭有效证件填写的《龙文区行政服务中心“台胞台企”服务登记表》,为台胞台企提供政务服务业务咨询、对接引导、材料代收、业务代办等服务。
“绿色通道,容缺预审”。龙文区行政服务中心各窗口优先办理台胞台企事项,对材料齐全的,立即受理,属于即办事项的,予以即办;对材料不全的或不符合法定形式的,进行一次性告知需补齐补正的全部材料;对申请材料要件齐全,缺少部分非关键性材料的,按“容缺预审”“承诺制”等办法先行收件、办理;办理结果可以申请由“快递送达”。
强化管理,保障运行。龙文区行政服务中心将“台胞台企”服务纳入考核范围,对开展“台胞台企”服务成绩突出、服务对象满意度高的,酌情加分;对不提供“优质”服务的,按相关规定处理。
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