为促消费稳增长,今年年初以来,宁波多地陆续推出实质性的促消费措施,开启了新一轮消费券派发活动。
截至目前,除宁波市本级以外,包括海曙、鄞州、江北在内的8个区(县、市)也相继派发了消费券。那么,这些种类繁多的消费券,使用规则有何不同?宁波消费者如何更好地“薅羊毛”?
宁波多地派发消费券
2月24日,宁波召开新闻通气会,宣布我市2月28日启动实施“春暖甬动·你买单我助力”消费券发放,市及区(县、市)两级财政和中国银联宁波分公司共将投入超3亿元,以提振市场信心。
2月28日,2022年第一期共4400万元的宁波市消费券启动投放,引起了众多宁波消费者的热捧。截至3月20日,第一期宁波市消费券的投放已经进行到第三轮。3月21日,第一期宁波市消费券将迎来第四轮发放。
宁波市消费券并非是当前宁波市民唯一可以抢的消费券。除宁波市本级以外,从2022年1月以来,海曙、江北、慈溪、余姚、象山等多个区(县、市)为了拉动假日消费,在春节前就已启动第一次消费券发放。不少区(县、市)目前已经进行到了第二次消费券发放。
如海曙推出“春暖甬动·惠享美味”消费促进系列活动,从1月31日起至3月6日,共投放了600万元的海曙区消费券。
江北2022年“好运福虎·嗨购江北”新春促消费活动,1月26日通过“江北商务”公众号发放2022个虎年红包,内含299减99元零售抵用券,可在万象城、来福士、江北万达、怡丰汇等参加活动的商户中使用。
慈溪从1月31日起至2月16日,共投放首期5万张慈溪市消费券(总金额未见发布)。
余姚在1月25日至1月28日期间,共计投放150万元用于发放余姚市消费券,每日限量投放5000份,优惠额度为满66.01元立减66元。
象山推出2022“春来象山·助力消费”消费券发放活动,共计投放100万元。餐饮消费券50万元,文旅消费券50万元。发放时间1月28日-2月28日,活动持续时间为1个月。
奉化在1月27日至2月15日期间,共计发放10.55万张奉化区消费券(总金额未见发布)。
今年2月底宁波市消费券启动发放以后,为了持续提振消费,区(县、市)消费券活动范围也继续扩大。其中,海曙区启动新一轮消费券发放,2月18日至3月17日,每周一、周五11点均发放消费券。整个活动周期内,海曙区共计投放10.9万张消费券。
江北区也再度扩大“好运福虎·嗨购江北”春季促消费餐饮消费券活动,自1月26日起至3月28日,共计投放500万元餐饮消费券,领取平台为云闪付APP。与此同时,鄞州区自1月28日起至3月31日,共计投放500万元餐饮消费券。
奉化区自3月8日起至3月31日,再度推出“春暖奉城·食惠女神”春季促消费餐饮消费券(总金额未见发布);余姚市自2月15日-3月1日期间,再度投入110万元消费券。
前湾新区也推出“春暖甬动·食享前湾”第一期消费券活动,据称累计投入财政资金为150万元,计划发券时间是3月8日-31日的每日10时和20时(现因疫情原因暂停发券)。
餐饮消费券最受捧
包括宁波市本级的消费券和各区(县、市)在内,今年我市与之前发放的消费券相比,有着较为鲜明的特点。
首先,此次发放消费券活动,日渐成熟并为广大消费者接受的银联云闪付成为主要的发放平台。记者注意到,春节前的消费券发放活动中,海曙、慈溪消费券主要通过支付宝首页饿了么小程序、饿了么APP投放,余姚消费券通过当地姚界新闻APP投放,领取渠道较为多样化。
而自2月28日宁波市消费券发放启动以来,包括海曙、鄞州、江北、奉化、前湾新区、镇海等,都主要通过银联云闪付发放。也就是说,市民要享受此轮消费券的实惠,一般需下载有云闪付平台,登录云闪付平台抢券,并需使用云闪付平台消费。
其次,今年我市各地发放的消费券品类多样,相对而言,市级主要以家电及文旅体消费券为主,而各区(县、市)则更多注重于餐饮、美食类消费券。
比如,宁波市消费券第一期4400万元的券分为通用消费券、家电消费券、文旅消费券和体育消费券四种类型。而其中家电消费券发放预算1000万元,券面额包括100元、200元、300元三种面值;文旅消费券发放预算200万元,面额有50元、100元、150元、200元、250元五种面值;体育发放预算100万元,面额包括15元、50元、100元、250元四种面值。而剩下的通用券发放预算仅有1150万元,都是10元、20元小面额的。
慈溪、海曙、鄞州、江北、奉化、前湾新区等今年以来着重发放了美食或餐饮类消费券。
“今年消费券发放活动中,我们进行了较为明确的布局。其中,餐饮消费券的发放以区(县、市)为主。这一方面是考虑到,餐饮业态通常是实体商业的流量入口,更易通过消费券形式带动,从而为实体商业带来客流量;另一方面,餐饮是比较具备地域特征的业态,通过区(县、市)发放并划定使用范围,可以更为精准地将消费券分流,从而带动各个区(县、市)的消费市场。”宁波市商务局消费促进处处长尹秋平表示。
今年的消费券“更聪明”
消费券只有被花出去,才能真正起到促进消费的作用。因此,在如何发放消费券上,从平台选择、票面设置到交易功能,每一步都事关消费券的使用效果。
与2020年初次尝试消费券模式时有所不同,今年本轮宁波市消费券的发放导向性比较鲜明,更多投向餐饮、文旅、体育等受疫情影响较大的行业,区(县、市)消费券则统一把重点面向餐饮行业。
与此同时,今年的消费券在使用方式上也和2020年有所不同——均需消费满一定金额才可抵扣,以更好地发挥消费券的“杠杆作用”。
如宁波市本级的消费券第一期中通用券发放预算1150万元,虽然使用面比较“通用”,却也是被限制为“满25元减10元”“满50元减20元”两种。
家电消费券方面,则分别限定满800元减100元、满3000元减200元、满5000元减300元等。文旅消费券方面,分别限定满100元减50元、满200元减100元、满300元减150元、满400元减200元、满500元减250元等等。
值得一提的是,在精准发放的前提下,宁波消费券也随时保持“动态调整”。
在第一期第三轮宁波市消费券发放时,结合3月家电消费旺季,“家电消费券”升级加码。家电消费券面值由原来的满800元减100元、满3000元减200元、满5000元减300元,升级为满3000元减300元、满5000元减500元、满10000元减1000元。
海曙区则在3月初,结合3·8消费热点,以及商圈密集的区域特点,针对性地推出了定向“商场消费券”,投放金额100万元。券面设置2种大额面值,分别为满1000元减200元、满500元减100元。消费者在3月5日-8日每天中午12点均可领取。使用商圈为和义大道、东门银泰、天一银泰、杉井奥莱、宁波二百、国际购物中心、酷购商城。
江北区则针对汽车消费市场转型升级,将新能源汽车促销和消费券有效结合。购买新能源汽车新车,并开具江北本地销售发票且上宁波牌照的消费者(不含企业),给予购车款(以开具发票为准)1%消费券补贴(以百元为单位,向下取整,如购车款为81200元,补贴800元),补贴上限3000元/台。2022年3月12日—3月31日期间订车,并在5月31日前提车的用户,提车后3个工作日内云闪付电子红包充值到位,可在6月30日前江北指定餐饮商户消费抵用。
不少堵点影响用券体验
后疫情时代,对宁波消费者来说,消费券是一项看得见、摸得着的好政策。不过记者走访调查发现,在消费券掀起消费热的同时,亦有不少市民反馈领取、使用过程仍然存在堵点难点,影响使用体验。
消费券该怎么优化、怎么发才能达到预期效果?
频率太高成为一大槽点。记者注意到,目前除了市本级消费券和海曙消费券,其他区(县、市)消费券的发放频率均为每日1次,堪称高频。
“这大大影响了抢消费券的乐趣,有点‘到点投喂’的感觉。实际上这么高频的发放,也真的无法每次都定闹铃蹲点抢券了。更为重要的一点是,由于发放高频,消费券的使用有效时间也非常短暂,都是要求一天内用完。”从2020年开始就“逢券必蹲”的资深剁手党林女士表示质疑。
“这是很难做到的,似乎是‘为了用消费券而消费’,背离了消费的本意和乐趣,这样的设置是否合理呢?”
正如消费者反馈,记者进入银联云闪付平台,在区(县、市)消费券频道一一查看鄞州区、江北区、奉化区等的消费券使用规则,均设置了“有效期自当次发放起1个自然日内有效,逾期将无法使用”的规则。
存在感弱、可使用范围小也是一个重要问题。以鄞州区为例,其商户覆盖了各类餐饮品类。记者粗略统计了可使用商户的数量,整体不到300户商家;奉化区参与商户的数量则更少,整体参与的餐饮商户数量仅在50家左右。
值得一提的是,2022年新一轮消费券启动发放以来,不管是市本级还是各区(县、市)发放的消费券,最先“秒空”的都是大额消费券。而小面额的消费券通常领取速度远远低于大额消费券。
“因为每一类型消费券只有一次领取机会,不管是出于实际消费的需求,还是出于‘薅羊毛就要薅大羊毛’的心理,我每次都会首选蹲点大额消费券。但实际上,大额券的抢券难度非常高,今年这轮消费券发放以来,从宁波市到各区(县、市)的消费券,我只抢到1次大额券。”家住鄞州区的叶先生表示。
迭代优化在路上
作为2020年以来各地政府大规模使用的一种创新型消费刺激政策,从2020年首次启动消费券政策,如今消费券对于宁波市民而言已经非常熟悉。宁波新一轮的消费券能否有效带动新增消费?重复多次发放边际效果是否下降?以及怎么样去优化消费券的设计?
从目前已经结束的第一期前2轮宁波消费券情况来看,消费券实际撬动比并不算高。不过有逐步提升的趋势。宁波市商务局的统计数据显示,从2月28日启动截至3月12日,第1轮宁波消费券投放金额1000万元,发券量为461700张,券核销率38%,交易金额19605032元,撬动比为5.3;第二轮宁波消费券投放金额1000万元,发券量为445700张,券核销率36%,交易金额24297472元,撬动比上升到了7.1。
值得一提的是,无论是核销率还是撬动比,这组数据对比2020年的宁波消费券还是有所不及。
2020年4月17日起,宁波连续启动两期共8轮消费券,共计投放1.1亿元消费券。宁波市商务局统计数据显示,第一期3000万元宁波消费券最终核销率达89.4%,直接撬动消费2.7亿元,撬动比为10.1,间接带动消费超过25亿元。
不过同时需要考虑的是,根据投放设置,前一轮未使用的消费券资金将滚动至下一轮投放使用。所以2022年第一期宁波消费券的最终核销和使用数据,还要等到四轮全部结束后,有待更为准确的信息公布。
另外值得一提的是,今年的消费券有一个显著的特点,就是大额券领取速度快、核销率高。以第一期第二轮文旅消费券为例,截至3月14日,其中,满500元减250元面值消费券的券核销率为70%、满400元减200元面值消费券的券核销率为62%、满300元减150元面值消费券的券核销率为46%。
与2020年相比,2022年的消费券政策更为成熟精准,但也一直在迭代优化的路上。超亿元的政策刺激之下,消费券如何发放才能释放出最大效果?记者了解到,接下来宁波市本级以及区(县、市)的消费券,在发券的时间节点、券种类型、发放平台、发放节奏等方面都会继续进行优化设计。(记者 史娓超)