“三农”工作既是国家大事，也是民生要事，工行绍兴袍江支行营业部积极践行“以人民为中心”的新金融行动，撸起袖子，扑下身子，多措并举助力乡村振兴，延伸服务触角，引灌金融活水。
平台服务助春耕。不负春光好时节，齐心协力助春耕。眼下正值春耕备耕关键时期，“有了这笔贷款，我们的种子就可以采购到位了，新年第一道坎在工行的帮助下就迈过去了，今年一定是个丰收年呀！”孙大哥信心满满地说道。1月，为了做好提前备耕，孙大哥计划采购一批种子，但由于种子价格浮动导致采购资金较为紧张，之后了解到工行“兴农贷”业务，安全便捷，随即向工行袍江支行申请农户贷30万元用于采购种子，有效解决了备耕资金的需求。
生态建设护“菜篮”。从订货到销售，资金周转问题往往是水果商户经营链中的软肋，也成了李老板的心中之忧，“你放心，咱们的e抵快贷产品，实惠还不等‘贷’！”袍江支行营业部在知晓李老板的水果商行遇到的困境后，对症下药地向他推荐了e抵快贷产品。通过抵押自有房产，该水果商行在手机银行上顺利地申请到了三年期额度100万的e抵快贷，及时解决了资金周转问题。“我本以为银行贷款门槛高，流程长。没想到通过抵押房产，我们这小小的商户也能马上申请到贷款，利率还十分优惠！”李老板提到e抵快贷，赞不绝口。
金融知识进乡村。“你好，我昨天收到短信说我需要缴纳一笔费用，我觉得不像真的，可以帮我看一下吗？”在某项目工地上，做饭的张姐遇到了一条似真非真的缴费短信。“这是诈骗短信，您不能相信。”袍江支行营业部的客服经理向张姐解释了缘由，还普及了最近比较频发的诈骗形式，让张姐心里的大石头落了地。随着各地项目逐步开工，袍江支行营业部便忙活起来了，不仅上门为农民工群体批量开立卡，还将金融课堂一同搬进了项目部，“您在手机银行可以查询近5年的交易流水”“您在手机银行上可以申请提额”“您下次手机没电了可以到我们工行驿站充电，就不用着急去找充电宝了”……袍江支行营业部不仅就手机银行操作、资产配置、普惠金融贷款等一揽子金融问题做出了详尽解答，还宣传了工行驿站，讲授了金融防诈知识，“我们这离银行远，去一趟不容易，很难有时间去网点办业务，现在知道在手机上操作，省了我们不少功夫呀！”许多工人表示袍江支行营业部的服务既及时又贴心。
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